最新银行晨会直通车观后感.docx
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1、=1.97*5.665.10*(1-5.66)此项考核占综合考核的比重为20,也就是占20分。银行晨会直通车观后感对于非处方药(OTC)药品市场而言,中国是一个广阔的市场,幅员辽阔,人口众多,通过大众传播媒体如电视,报纸,Internet能够更快,更广泛的覆盖消费者,但同时大众媒体也是一项昂贵的投资,对于某一类OTC药品,常常存在几个厂商的垄断竞争。有市场势力的厂商需要做出决定花多少钱做广告能够获得最大化的利润。下面以治疗皮肤病的一种药品(我们简称它为产品P)来举例说明,探讨有市场势力的厂商怎样才能做出利润最大化的广告决策以及这些决策是如何取决于对厂商产品的需求。简而言之:广告费用怎样花才能带
2、来更多的销售,获取更大利润。近日,工行支行营业部组织全体员工观看总行晨会直通车,通过此次晨会直通车,学习了总行针对网点客户排队等待时间长、网点大堂秩序杂乱等问题提出的具体解决办法,从而为我行各项业务的快速发展,尤其是网点核心竞争力显著提高提供了实际意义的方法。(2)采购人员是花公家的钱为医院买东西。这与个人或企业推销大不相同。从根本上讲,医院确立采购项目的依据是医疗需要。但科室创收、科研项目、论文发表,甚至特殊个人的需要也可成为采购立项的动因。一旦立项,采购人员必须把采购设备作为一项任务。为公家办事完满完成任务是一切的首位。(2)激烈的媒体竞争环境,竞争产品的广告更吸引人,更有说服力,现有使用
3、者变为竞争产品的使用者。第一项是工作业绩考核,即对年度业绩进行汇总考核。此项考核在综合考核中所占比重最大为50,也就是占50分。我行目前网点工作中存在的问题:虽然我行在大堂制胜方面做的还算不错,但仍然存在着一些问题需要据情完善。 1.客户等待时间长这是一个老生常谈的问题,普遍存在于各个网点的大堂中,危害不小。客户等待时间过长会使客户产生厌烦情绪,浪费客户的宝贵时间,使之对我行印象产生不好影响。时间一长,就会流失客户,造成损失。 2.大堂秩序混乱虽说现在大堂秩序较之以前已经有了很大程度的提高,但是在人稍微多的时候,仍然会让人感觉到混乱,办理各种业务的客户往来穿梭,多人陪伴一人办理业务等,使大堂难
4、免显得混乱。 3.大堂与柜员互动较差往往是客户来了之后,说办理什么业务,大堂经理就给指导好填单子,客户等待叫号,叫号之后前去办理业务,柜员会再对这个业务做进一步的解释,介绍各种产品等,比较费时间。有些营销的工作可以交由大堂来做,但同时面临另一个问题,大堂经理往往因为自主设备、电子银行类业务抽不开身做到如此细致。4.客户自身金融业务素质参差不齐,以支行营业室为例,中老年客户、中低端客户群体比例较大,占用网点大量人力资源为其服务。造成人力资源分配不均,对中高端有效客户服务不到位。机构臃肿、人浮于事、管理基础差是国有企业的通病。在这样的环境下,任何好的激励机制都难以发挥作用。实施有效激励前,必须对实
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