办公室如何化敌为友?.doc
《办公室如何化敌为友?.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室如何化敌为友?.doc(7页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 办公室如何化敌为友? 当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友,使之成为你的朋友。以下几个做法可帮你达到这一目的。 (1)勇于承认自己的不对之处 不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。 即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。不,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方
2、所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。 (2)对别人的兴趣加以注意 要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友,最好的办法就是对他的兴趣加以注意。 (3)对威胁性的问题不要理会 有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及它们那些数不胜数的变种,根本就不是询问什么信息,它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩
3、去回答他们根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来,你只管回到你的主题:你感受到了什么(而非它是什么)?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。 (4)让对方知道你非常需要他 这一点是很重要的,它能在很大程度上调起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到,自己工作中的两三个方面,需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定,你的同事大概也不会太反
4、对。 上回书说到我跟小宁聊到说话“口儿净”的话题,小宁说:“一达老师,我想求您一件事。”我笑道:“你跟我怎么客气起来,有什么事就直说,可别说求。”小宁说:“我在英国留学时,认识一位中国问题研究学者,他是英国人,叫沃丁格。昨天我才知道他和夫人来北京讲学,住在友谊宾馆。沃丁格老两口对北京文化非常感兴趣,让我陪他们转转胡同,并且要买点老北京的民间玩艺儿。陪他们逛胡同,我能办,但买玩艺儿就得劳您大驾了。”我说:“这有什么难的,我可以奉陪,不过,我英语不灵,你得在边儿上当翻译。”小宁笑道:“没问题,那咱们可说好喽,后天陪他们一起逛街。”我点了点头。隔了一天,我到友谊宾馆拜访沃丁格夫妇。沃丁格告诉我,他有
5、个老朋友在英国的伯明翰办了一个民俗博物馆,专门收藏世界各国的民间工艺品,这次他来北京,这位老朋友特地嘱咐他带几件有特色的北京民间老玩艺儿,我明白了他的意思,喝了一杯茶,便跟小宁陪他们奔了潘家园,接着又逛古玩城,大栅栏,在我的点拨下,他们买了不少玩艺儿,诸如泥人、面人、风筝、鬃人、布绒、剪纸、皮影、绢人等等。临近吃晚饭的时候,这老两口走得有点儿腿脚跟不上心了,可是兴致依然不减,我们进了一家民间工艺品店。这家店门脸儿不大,但摆得东西挺全,特别是京式的灯笼品种有几十样。两个女营业员,一个在看电视,另一个在用手机打电话,各忙各的,好像没看见我们进来。沃丁格夫人对中国的灯笼透着喜欢,小宁问她:“您看上了
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 办公室 如何 化敌为友
链接地址:https://www.31doc.com/p-1304709.html