【工作总结】20XX年车管所年终工作总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 年车管所年终工作总结范文 特征码 xEzbkvGSJmcDZFSOWmwO 一、以人为本,以工作为中心 1、认真仔细,虚心好学 上班前认真做好讲评。上班时认真做好各项的记录,下班 后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产 生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高 自身的业务水平和管理水平。 2、吃苦耐劳,先人后己 在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环 境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发 扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。 3、机智冷静,反应迅速 在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提
2、下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊 情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突 发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业 务水平。 第 2 页 4、尊守规章,坚持原则 严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机*、恐吓、 威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制, 决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让 司机明明白白的交费。 二、摆正自身位置,理清关系 1、与管理所,各班组的关系 坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重, 能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。 严格要求自己,绝对服从领导的
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