【工作总结】20XX年部门季度工作总结范文[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年部门季度工作总结范文1 特征码 NTgVLUyUuRLpOiuIPztz 【部门季度工作总结一】 一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个 月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多 做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我 个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的 是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动, 这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新 的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了 准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计 划,将一季度的工作总结如下: 一
2、、目标管理、沟通协调 1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为 8XX 品项/月,个人目标为 24000 品项,每个人每一天要完成的 目标为 924 品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能 完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情 况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未 结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。 2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于 第 2 页 下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员 的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照出库装箱标准 来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好
3、的 控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商 品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质 量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装 玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例 如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商 品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。 二、时间管理,日清日结 在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间 内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够 尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天 只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去 装车,最先出单
4、的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因 此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人 员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。 三、规范操作 刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是 很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做 一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现 在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范, 第 3 页 比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不 少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后, 做好下班前的交接工作。 四、人员管理 在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自
5、 己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任 劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于 员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起 到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是 充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到 很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不 去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们 要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组 出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工 作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。 这些与我个人的工作不到位是分不开的。
6、下个月我们面临着人 员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量 会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作, 端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工 作的目标。 五、互帮互学,共同完成 在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯, 第 4 页 工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领 导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学 到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门 的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。 周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮 助货区进行周末盘点和收货上架,他
7、们也会帮我们准备复核时 使用的各种小纸箱。 六、学习与培训 1 月 31 日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司 企业文化。蓝总主要为(20XX 国土资源局半年工作总结)我们进 解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健 之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作, 以实现做好细节工作的目标。 2 月 14 日,参加了由公司张总主持的行政管理方面的 讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们 现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方 面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训 的一些内容来进行管理。 2 月 24 日,仓管部经
8、理对本部组长以上领导干部进行了各 岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明 确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工 作。 第 5 页 3 月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员 工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日 清日结的工作目标。 七、一季度盘点 3 月 28 日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次 盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明 显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。 八、二季度的工作计划: 鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员 的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重
9、点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划: 1、做好人员的工作态度方面的工作; 2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性; 3、按照商品复核装箱标准完成每一天的工作,确保商 品在运输、搬运过程中的安全性; 4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可 能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的 日清日结。 第 6 页 【部门季度工作总结二】 生产部门季度工作总结 今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司 以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础, 以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共 管”为安全工作要求的指导思
10、想,做了一些具体的工作。下面 就今年的生产安全工作做一简要总结。 一、生产基本情况: 1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了 施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予 了奖励,今年元月份*在立井筒施工中创造了月度单进 152 米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对 风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年 1-11 月份共对施工 单位进行了 79.96 万元奖励和 38.525 万元的罚款,从而促使施 工单位加快了施工进度。 2、 抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就 在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了 下个月的生产施工计
11、划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施 工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度 计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年 1-11 月 份扣除了*次浮动工资*的罚款,以此来促使公司各员工关 第 7 页 心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工 作,从而使月度计划能够基本兑现。 3、 抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实 际情况制定下发了*公司生产调度管理制度,明确了各施工单 位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程 序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天 按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导 掌握公
12、司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。 4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发 了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期 定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天 的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目 部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的 问题,促使了公司工作的正常运行。 5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。 第一:掘进进尺完成情况: 今年 1-11 月份共掘进进尺 3087.21 米, 第二:地面土建工程完成情况: (1)、综采机修车间于今年的 1 月 8 日开工,由于碰到地基 基础软地层,造成施工
13、墙基基础困难,加上施工单位的施工人 员和施工组织存在某些问题,于今年的 7 月 15 日完成土建工程, 10 月 10 日通过竣工验收。 第 8 页 (2)、地面变电站于今年的 4 月 1 日开工,于今年的 8 月底 完成主体土建工程。并于 11 月交付室内变压器安装。室内变压 器等相关室内安装工程将于今年 12 月份结束,二回路供电线路 也将于今年 12 月份结束。 (3)、风井地面简易职工住房于今年的 8 月 25 日开工,经 过精心组织于今年的 10 月 15 日完工。 (4)、风井地面变电所于今年的 11 月 12 日破土动工,将于 今年的 12 月底完成主体工程。 (5)、地面取水站
14、于今年的 11 月制定出了钻孔取水方案, 并于今年的 11 月 13 日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻 孔。 6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到 10 月 底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有 338 人。其中: 掘进工 178 人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工 31 人, 井下电钳工、钉道工 34 人,地面配电工、锅炉工、充电工 95 人。 二、安全基本情况 1、安全绩效:今年 1-7 月份共发生死亡事故*起,死亡*人。 加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。 今天共组织了旬、月检查 18 次,接待省及*安监局检查 2 次, 接待*矿务局检查 7 次
15、,接待丰城公安局及荣圹派出所检查 3 次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患*条, 第 9 页 其中:A 级隐患*条,B 级隐患*条,C 级隐患*条,已经整改 或已经消除的的隐患*条,整改率达*%。下发安全隐患整改 的文件*份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文 件 2 份。 2、认真开展了抓“三违”反事故、 “长治久安”活动。今 年共查出违章违纪人员*人次,罚款*元(不包括上级罚款的* 万元),因安全事故扣罚工资*元。 3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次 制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六 项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前
16、和今后的安 全管理上打下了良好的基矗 4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提 高员工队伍素质。 今年共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训,其中 参加省级培训有*人,局级培训有*人。另外还安排了*人参加了 放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。 今年 6 月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动,在 该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了 安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全 漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知 识竟赛,参加局竟赛的 4 人中就有 2 人获得了奖励。受到了局 领导和局宣传部门的好评。 第 10
17、页 为公司长远利益出发,组织了 5 人参加了注册安全工程师 考试,已经有 4 人首次通过了考试。 5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质 量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基矗在认真 抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积 极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理, 严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的 坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。 【部门季度工作总结三】 销售部门度工作总结 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸取教训,
18、提高自己,以至于把工作做的更好,自己 有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的 工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖 店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销 售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅 第 11 页 速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开 始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售 和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同 事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究 针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利 的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的
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- 工作总结 20 XX 部门 季度 范文
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