【工作总结】20XX年销售培训工作小结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年销售培训工作小结1 特征码 HXCioORoypjhGbiMKmbR 本篇20XX 年销售培训工作小结是由工作总结为大家提供的, 还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结,包括班主 任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结 范文,供大家参考! : 我们在 XX 年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立 培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下 面介绍一下今年的工作情况: 一、培训工作情况 XX 年共举行内训 24 项,分别质量管理意识培训占 46%,专 业技能培训占 50%,规章制度与职业道德培训占 4%,共计 57:85 课时,参训
2、 27 人次。 培训课程主要集中为以下几类: 第 2 页 1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制 度; 2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3; 3、新员工岗前培训 二、培训费用 XX 年培训费用总计为 22397.50 元,费用均为下半年,因 上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成绩: 1、XX 年度的培训工作与 XX 年度相比,从培训项目数、举 办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性 制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训 意识差,培训工作开展十分困难。今年
3、质量管理部投入大量精 力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程, 完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批 流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制 度化管理。 3、在 XX 年公司通过 iso9002:XX 标准认证和 cmm 认证的 基础上,引入 iso10025、gb/t19035-XX 和 mqms 体系知识,逐 步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职 第 3 页 工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学 好学
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