【工作总结】20XX年银行出纳年底工作总结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年银行出纳年底工作总结1 特征码 jPjAoTsaGjedexeMAoBq XX 年已悄然过去,衡南支行 8 个月大了。8 个月期间,衡南支 行得到了衡阳市分行领导的殷切关怀和衡南县县委县政府的高 度认可。回首 8 个月历程,2 月4 月的探索开拓阶段,我们 不急不躁,一步一个脚印充实自己,加强自身团队的建设和各 项机制的完善,克服困难,积极创新,渴望成功;5 月9 月 终于在领导班子的带领下找到了重点和突破口,通过大项目大 机构的顺利开户,我们打开了局面,站稳了脚跟,蒸蒸日上; 10 月12 月从门可罗雀到门庭如市,每日高朋满座,从衡南 县城的新生儿到新宠儿,我们宠辱不
2、惊。 在衡南县志的宣传册里,我们加入了“建设银行衡南支行” 的名字,让它载入史册,我们把银行卡,信用卡,电子银行带 入了千家万户;让全新的服务理念和品牌形象在衡南县扎根; 通过与衡南县政府的互动合作,吸引了大批的优质机构企业大 户。在不断开拓过程中,我们总结,筛选,维护,差别化分层 管理,使衡南支行的客户结构不断地优化,中高端客户在我行 贡献占比大。 二各项指标完成情况 1 存款 第 2 页 截止 12 月底,我支行全口径存款 万元,完成市分行计划 %, 其中公司存款 万元 ,个人存款 万元。全年开立对公账户 户, 其中有衡南县财政局国库股,非税股,国土局一龙土地矿产交 易中心,云集工业园,社
3、会保障局,公路管理局,交通局等优 质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程,湘江航运 土谷塘发电站,东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业: 衡阳真星服装公司,为我支行外汇业务的开展打开了局面 全年开立个人存款账户约 户,其中白金级客户 名,金级客户 名。 2 资产业务 在信贷投放过程中,衡南支行大力网罗财务制度完善,经 营情况良好的企业作为信贷投放的目标客户,对目标客户进行 细致的评级和实地走访工作,截止 XX 年底,我支行成功发放衡 阳众森木业公司 300 万流动资金贷款,湖南神舟科技股份有限 公司与衡南荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步 的评级工作,资料正交上级行审批当中。
4、目前有多家当地优质 中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。 3 中间业务收入 全年实现中间业务收入 万元。尽管中间业务收入在我支行 的各项指标中仍旧是个短板,但是前景乐观:我支行资产业务, 结算业务,个人客户发卡量,代理特色产品的销售等等都慢慢 形成一个成熟网点的规模,中间业务收入来源渠道也慢慢拓宽。 第 3 页 4 产品完成情况 电子银行的新增有效户的各个指标一直系统内排名靠前, 其中网银 户,手机银行 户,电话银行 户,短信金管家 户。 信用卡完成 张,代理保险 万。 三 工作亮点和成效 1 成功建立衡南建行的品牌形象。 “客户”和“服务”是我支行建立品牌形象的两大主题。 对于新成立
5、的支行来说,一开始就把目标客户群锁定在了高中 端客户的发掘和维护上,这奠定我们衡南建行的优质形象,有 优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发 掘上,支行领导班子采取了“一户一策”的方法,依靠政府机构 提供的相关资讯,一个个单位走访,一个个领导负责人办公室 去拜访,去了一次,再去一次,在一次次地与客户的真诚走访 和互动中,建立了银政,银企良好的合作关系,成功地在县两 会上亮相,召开了云集工业园负责人座谈会,中小企业主信贷 营销会等等,以谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。 2 积极的投入到衡南县域经济的发展当中 1)为财政等大的机构客户提供金融服务 财政是我支行重点维护和服务的单位,支
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