【工作总结】20XX急诊科护士护理个人年度总结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 急诊科护士护理个人年度总结1 特征码 JjveqJSZdikMNAoTEDMV 20*年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理 人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧 紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊 科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证 了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将 20* 年护理工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新 形象 为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和 急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和 完善了十院急
2、诊危重症管理制度 、 急诊危重症护理管理制 度 、 急诊护理技术规范及操作流程 、 急诊护士技能培训资 料和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员 的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能 动性。 为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不 良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中 的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁 第 2 页 净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病 人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过 程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的 用“三元色”分区及配套的地标和
3、椅套使患者一目了然所属的 区域;EICU 三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分 开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极 性 我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集 她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她 们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的 工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺 理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人, 为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护 士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾, 今年
4、急诊区护士们称我为“知心大姐” 。 同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评 比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她 们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手 册” ,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自 己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗 第 3 页 目标; 同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人 工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜, 评选“业务能手” 、 “星级明星” 。等方法进行综合考核,成绩优 秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护 士 9 人,给予了精神和物质上的奖
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