【工作总结】20XX房产管理员个人工作总结[1]_1.docx
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1、第 1 页 20XX 房产管理员个人工作总结1 特征码 MzvXJidkskzVFYaorUwO 一、租金征收工作 租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一,我经营部紧紧 围绕这一主题,想方设法,采取有效措施,昼可能为公司多创 造经济效益,我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适 当的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位 的指标进行了调整,五个管房单位全部同公司签订了“贡献” 指标,同时在今年年初,集团总公司在全市范围内进行换发房 屋租赁证,由于时间紧,工作量大,在换证过程中涉及到房产 管理的诸多方面,为了加强这方面的管理,堵塞漏洞,针对我 公司的实际情况,我们下发了“关于房管
2、业务几个有关问题的 规定” ,文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁 证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐 核兑的问题进行了严格、细致的规定,堵塞了因换证过程中出 现的工作漏洞,促进了租金征收工作,并对租金征收起到了积 极的促进作用。 为增强房产管理及租金征收的透明度,更加充分调动全体房管 人员的工作热情,我们每月及时通报各公司的征收进度及完成 第 2 页 租金征收情况,每月 10 号左右召开一次主管经理会议,下发一 次通报,通报各单位租金完成情况,研究分析和解决存在的问 题,介绍好的经验。 总之,全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标, 全公司实际完成租金
3、 万元,占预收额 %,超年初计划 %,与去年同期相比提高了 %;陈欠租金计划完成 万元,实际完成 万元,超年初计划 万元。 随着房改不断深入,物业费、二次加压供水费在我公司主要经 济指标中所占的比重逐年增加,这引起了公司领导的高度重视, 为此,我们对这两费进行了普查、摸清了底数后,经过认真分 析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩,同管房单位 领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成 万元,占预收额的 %,超计划 %,二次加压供水费实际完成 万元,占预收额的 %,超计划 第 3 页 %。 二、房管内业建设 (一)加强房管人员的业务学习 为了加强房产管理工作,不断提高房管人员的政策、
4、业务水平, 提高服务质量,集团总公司于今年 7 月份举办了房管员、物业 管理员、档案员、台帐员学习班,利用二天时间,重点学习了 物业管理方面的有关知识,各级领导对这次学习非常重视,公 司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场,各管房单位领导积极 组织,参加学习的房管人员认真准备,因此,在全集团考试中, 我公司取得了第一名的好成绩,得到了领导的好评。 为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理 的新政策并在具体的工作中加以运用,研究分析解决工作中出 现的各种问题,我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情 况,今年下半年,我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区, 建筑面积达 45 万余平方米
5、,为管理好这两个物业小区,为业主 提供安全、优美的居住环境和优质的服务,我科配合安松分公 司对聘用的房管物业人员进行了培训,提高了他们的业务和服 务水平,为创出我们自己的物业品牌典定了基础。 (二)规范承租名义变更手续 为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠 纷及行政诉讼等问题,我们要求各单位要严格按哈尔滨市直 管公有住房承租名义变更审批管理办法和哈尔滨市公有住 第 4 页 房延续性承租名义变更和承租证分户的规定精神办理,同时 对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、 上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严 格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批
6、手续有关问题的通 知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场, 亲自签字盖章,主要家庭成员必须签字盖章的规定。 (三)房产档案管理 针对近两年来,我公司接管了大量的住宅小区,房管人员增减 变动较大,同时,由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房 屋较多,几经调动房管人员,存在不按时起租的现象,时间较 长后,台帐与档案不相符,为了加强房产管理,堵塞漏洞,我 们对台帐、档案各项数据进行核兑,统一了各项数据。 三、物业管理 为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程,落实好市政府 “绿色楼道”工程行动方案,同时为了进一步加强我公司物业 管理工作的力度,营造优美、舒适的居住环境,我们根据市政
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