【工作总结】20XX房地产销售年终工作总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 房地产销售年终工作总结范文 特征码 vZbYKHIkbsDvGdaKzvyg 不知不觉,在 xx 工作已经有一年了,在这期间,工作量不大, 要学的却很多,也正因为如此,我才乐此不彼,对这份工作越 来越有兴趣了。 起初刚接触房地产的时候,有太多对 xx 地产的企业文化及 abcd 这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时 候没有很好地展示企业和项目良好的口碑与形象,导致客户不 能快速了解我们的企业品牌与项目。我想作为一个房地产业务 员,不仅要精通卖房销售业务和技巧,更要让客户信任我们无 论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都 比其他楼盘有优势,坚定
2、客户购买的信心。针对这个问题,我 已经与公司前辈们深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起 树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此深入到每个客户 心中。 一、审视自己的不足之处以及对此的改善之道 审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提 高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要 是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程 中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及 第 2 页 气质等都有待帮助和提高。 对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法: 销售业务技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专 业知识;尽量多参加市场调查,来弥
3、补竞争对手说辞的空缺,突 显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖; 接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改 善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型 的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些 关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一 些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由 内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。 以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的 问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮 助我一同发现问题、解决问
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