在旅行社的实习报告范文.doc
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1、-范文最新推荐- 在旅行社的实习报告范文 我叫lj,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。正所谓初生牛犊不怕虎,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得鼻青眼肿。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。 后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游吃、住、行、游、购、娱的六
2、大要素,首先应该满足吃、住、行这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在游的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。 通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认
3、识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成重点客户、普通客户、潜在客户。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。 我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论
4、知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采! 2005年安全部工作计划 文章作者:bjzhangjie1010 文章加入时间:2005年7月3日20:49 2005年安全部工作计划 2005年3月 生产安全部二00五年工作计划 2004年的各项工作已接近尾声,生产安全部在厂部的正确领导、兄弟部室的大力协助及车间全体职工的共同努力下,走过
5、了不平凡的一年,全力完成年初制定的工作计划。为更好地做好2005年各项工作,推进我厂“321”战略的实施,生产安全部全体职工认真分析、总结2004年工作中所取得的经验与教训,现做出2005年工作计划,具体内容如下: 一、以质量为中心,打造精品工程 1、清香型原酒 通过近两年生产地缸发酵酒所得的理化数据及摸索的经验,2005年,酿酒车间全体职工将在厂部的统领与帮助下,齐心协力,以质量为中心,做好地缸发酵酒的生班、生池与生产工作。 2005年,地缸发酵酒计划新生班组6个,车间将优化班组结构,积极培养新人,严格执行工艺操作规程并控制工艺中的关键点,保证酒醅出入池理化指标适宜,入缸后正常发酵。同时,搞
6、好环境卫生,为微生物创造良好的发酵环境。在发酵过程中,及时测温、跟池,观察发酵情况,遇到问题及时调整解决,同时,做好蒸馏过程中单掐酒的分段,保证各段原酒质量,努力提高优质酒及调味酒的比率。 2005年,提高清香型原酒的质量将是我们工作的重中之重。我们将在严格执行工艺的基础上,不断研究、探索与创新,稳步提高原酒的产、质量。计划2005年二级酒率达到60%。 2、浓香型大曲酒 对五粮班组进一步强化生产管理与工艺落实,优化班组结构,积极培养与使用年轻人。五粮班发酵周期较长,我们要随季节变化及时调整入池淀粉、酸度、水分、粮糟等理化指标,保证酒醅发酵正常,生产不掉排,合理改善与培养窖泥,在保证出酒率的基
7、础上,进一步提高优质品率,淀粉出酒率58%。 4、生物酯、香醅实验 我们将在2004年实验的基础上,采取液态,半液、半固态发酵方法,做好生物酯小样的培养工作,在条件许可时,择优进行扩大培养,同时做好香醅实验,近早投入到大生产中。 二、安全促生产、安全出效益 安全生产是企业一切经济工作的基础和保证,2005年我们继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实我厂的安全生产管理制度,深入学习安全生产法、北京市安全生产条例,提高职工安全意识,认真做好安全隐患的自检、自查、整改及定期安全检查等安全工作,搞好“2005年安全生产月”活动,达到以月促年的目的,保持我厂连续多年死亡事故为零,重伤事故为零的好成绩
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