【工作总结】20XX景区导游个人年底工作总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 景区导游个人年底工作总结范文 特征码 yhSEaMgWklpTGvgXXXWS 看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累 了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉 呵呵 今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操 纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工 作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们 大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年 的第一个收获我的国导证、正因为有了证我得意实现我的 人生梦想,去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我
2、便做着兼职导游工作,忙忙碌碌 的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国 旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、 多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服 务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代 表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座 城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮 的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。 第 2 页 当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清 楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作 为我
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