【工作总结】20XX灯具销售顾问工作个人总结.docx
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1、第 1 页 20XX 灯具销售顾问工作个人总结 特征码 QtuRtBhyBoRhkwggwdqS 从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许 并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行 的新人来说一定会很有用。 1、对门市工作充满极大热情 这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人 因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接 触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店 咨询的人从你传授的知识和建议中获益。 2、抓住一切机会吸引你的顾客 销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也 不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时
2、间和空间从 事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。 3、做自己的时间的主人 灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣 传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽 量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。 4、将自己当成顾客的顾问 第 2 页 灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的 手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产 品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业, 和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机 会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店 里的灯具推销出去。
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