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1、第 1 页 20XX 药品销售年度个人工作总结范文1 特征码 rWLChPeUJAkDUyxRWSsi 药品销售年度个人工作总结【一】 20*年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的 工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导 对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示 对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是 结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那 么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年, 我的心中仍然有梦。 我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的 夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜
2、什么的水果之类的后 来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看 见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道 吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜 为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也 不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那 第 2 页 里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两 得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤 就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的 话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又 要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回 去给
3、重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的, 哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西 了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都 不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是 收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一 个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两 箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说 你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心 意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回 去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气
4、了,你的 药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常 来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下 次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝 卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊, 为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有 第 3 页 些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊 问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣 诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十 的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是 前面的五勤了,想了就要去做,成
5、功了我们再接再厉,失败了 并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的 力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你 有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是 人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好 年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应 该试为当然,然后冷静的看待它解决它。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功, ,但这就 是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。 在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各 位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计 划,在完成目前我们主大产品的
6、销量同时来开发出一些新的产 品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量, 尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来 的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划 我会像我的直属上司领导汇报的。 希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了 个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任 第 4 页 朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自 己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天 定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继 续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我 们在年终时
7、候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有 自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。 药品销售年度个人工作总结【二】 一、加强学习,不断提高思想业务素质。 “学海无涯,学无止境” ,只有不断充电,才能维持业务发 展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电 脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通 过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努 力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学 习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识 第 5 页 和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作。 招
8、商工作是招商部的首要任务工作。20XX 年的招商工作虽 无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我 们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样 治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售, 因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减 少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商, 业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商, 又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是 很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话 回访,代理
9、商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资 料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认 真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情 把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效” 。 四、加强反思,及时总结工作得失。 反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己 在工作中的不足。不足有以下几点 1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中 思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下 第 6 页 来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认 真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中 的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目 标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药 品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性 不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工 作习惯、作风难以改掉。在 21 世纪的今天,作为公司新的补充 力量, “转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结 20XX 年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于 精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任 务。
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