【工作总结】20XX银行柜员年终个人工作总结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 银行柜员年终个人工作总结1 特征码 mWYEtSFZeQAVGDDvOSjm 时间飞逝,转眼我已经与*银行共同走过了五个春秋。当我还 是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧 憬走进*银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面 工作,在*银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中, 在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知 识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢 业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务, 逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在*银行的大家庭 里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的*之路上,勤
2、奋 自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入*银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人 说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接 触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且 在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理 业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己 较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇 第 2 页 到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质 的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话 说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己
3、规定了四个一点,即: 早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前 班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵 吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点 钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行 里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一 遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对*银行 工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的 我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重, 其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求, 一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工 作,功夫不
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