【工作总结】20XX销售助理个人工作总结.docx
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1、第 1 页 20XX 销售助理个人工作总结 特征码 jVMARzGcQcQbmfilCQBV XX 年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实 地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;XX 年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共 同成长进步的完整的第一年。 XX 年的工作掐指算来正好 4 个月整。 9 月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新 的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际 操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相 当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高 自己的工作效率,我也想了一些有效或者无
2、效的办法,比如: 上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;在图书馆借 了本关于 excel 操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到 了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上 我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。 10 月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨 打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡, 在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能 出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形 第 2 页 式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。 后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他
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