街道党工委09上半年软环境建设情况工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 街道党工委09上半年软环境建设情况工作总结 今年以来,xx街道办事处软环境建设工作按照区委、区政府的工作要求,在区软建办的指导下,按照着力解决我街道软环境建设方面存在的突出问题,全面优化我街道的政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法治管理环境和人文道德环境,努力把我街道打造成“创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的地区的要求。在加强自身建设、服务群众,深化机关作风建设等方面做了大量工作,现将工作总结如下: 一、2018年上半年工作 1、加强组织领导,增强责任意识 为进一步加强软环境建设,推动规范化服务型政府的形成,我街道进
2、一步加大了软环境建设工作力度,更好地为群众服务。街道党工委结合党风廉政建设责任制的贯彻落实,把改善软环境的工作任务逐层分解,把工作内容落实到个人。严格实行“一把手”负总责,分管领导分级负责,形成一级抓一级,一级对一级负责,业务工作和行风、软环境工作一起部署,一起抓的良好局面。 2、认真开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动,进一步转变干部作风 参加了区开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动动员大会后,xx街道党工委及时召开党工委会议,制定了xx街道党工委、xx街道办事处关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的实施方案,并于3月13日下午召开了办事处的动员大会。学习教
3、育活动中xx街道办事处采取集中辅导与分散自学相结合,统一规定学习时间与个人平时学习相结合,把握精神实质与掌握具体规定相结合的方式,组织广大干部职工认真学习、深刻领会会议和文件精神,切实把干部职工的思想统一到区委、区政府关于开展“行政效能提升年”和”干部作风改进年”活动的决策和部署上来。教育活动开始后,街道党工委就坚持了高起点、严要求,为每名机关干部准备了学习笔记本,要求机关干部及社区每名工作人员撰写一篇心得体会。在学习中把学习时间和学习内容进行了具体分解,做到“三个结合”:学习与思考相结合;学习与整改相结合;学习与工作相结合,做到人人参与学习、人人参与讲解、人人参与讨论,起到了共同进步、共同提
4、高的作用。 结合实际,街道党工委在深入学习、广泛征求意见、开展交心谈心、撰写发言提纲等基础上,3月份召开了“行政效能提升年”和”干部作风改进年”民主生活会。街道班子成员结合征求到的意见和建议,开展了批评与自我批评。会议严肃认真、气氛和谐,领导班子成员从思想观念、行政效率、工作作风、严肃执纪等方面作了深刻的自我剖析,正视自身的问题深入查摆,并提出了切实可行的整改措施。在评议过程中,班子成员之间本着对同志、对工作高度负责的态度,做到了开诚布公坦诚相见,达到了沟通思想、增进团结、促进工作的目的,为切实提高行政效能、改进工作作风提供了有力保障,达到了召开党员领导干部民主生活会的目的和要求,保证了实效。
5、民主生活会后,街道立即认真梳理整理收集到的各类意见建议,制定了xx街道党工委班子“行政效能提升年”和“干部作风改进年”专题民主生活会整改方案,明确了办事处及班子近期、中期和长期整改目标及措施。 3、改进机关作风,切实搞好服务 机关作风好坏,直接影响单位在机关和群众心目中的形象,也是经济发展软环境好坏的主要表现。在今年开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动中,机关党支部也于3月27日召开了党员专题组织生活会。认真查找了机关和机关干部在工作中存在的问题,机关各位党员围绕这次专题组织生活会的主题,开展了批评与自我批评。并通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式,收集社会各界对机关作风
6、的建议意见共6条,在此基础上,提出了整改方案,切实进行了整改。如:针对社区居委会提出的到办事处报账需要多次往返和问题,办事处进一步完善了财务管理规定,对社区财务人员进行了专业的培训,并规定了报账时间等。在抓机关管理中,建立出勤抽查制度,对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查,发现违纪行为及时纠正处理,杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象,转变了机关作风,提升了工作状态。进一步深化为企业、社区、群众服务,对帮扶的社区、企业,做到上门服务,及时帮助,有求必应,诚恳听取他们对投资软环境的看法和建议,随时了解反馈意见,真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”,受到大家的一致好评。 4、认真开展经济社会制
7、度创新工作 今年上半年按照中共xx市五华区委xx市五华区人民政府关于推进经济社会制度创新工作的实施意见(五发20087号)及xx街道党工委xx街道办事处关于推进经济社会制度创新工作的实施意见(丰发201829号)的要求,继续开展经济社会制度创新工作。紧紧围绕区委、区政府在区委九届五次全会、区十四届二次人代会政府工作报告、区纪委九届四次全会、十四届区人民政府第二次全体会议确定的2018年度主要目标任务和重点工作的要求,认真研究制定制度创新目标和计划项目,共向区创新办上报了两项创新项目。同时于5月11日再次召开党工委会议进一步研究了办事处制度创新工作,要求办事处各科室年内要有一项制度创新项目。上报
8、区创新办的两个项目现正在制定规范性文件。 5、突出长效管理,进一步完善各项工作制度 今年以来xx街道办事处进一步按照“三最三严”的要求,着眼于长效管理,切实加强制度建设,进一步大力推行立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办的“五办”作风。一是修改完善了办事处各项办事程度,简化办事环节,方便了人民群众。以效能建设为突破口,进一步优化流程;加快工作节奏,提高办事效率。二是在办事处和社区全面推行首问首办责任制。三是要全面推行服务承诺制。把有关科室要把服务内容、规定条件、所需手续、收费标准、办事时限、办事程序、办事人员等内容予以公开,方便群众和企业办事。作出公开承诺,并将姓名和联系方式一并公布,接受群
9、众和社会监督。四是全面推行“一站式”办结制。围绕把便民服务中心变成老百姓心中满意的中心的目标,做到人进中心、公章进中心、值班领导进中心、所有手续进中心,实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。五是继续加大政务公开力度。完成了网站政务公开内容的完善。通过建立相应的工作制度,保证软环境建设工作的有效开展,长效运行。 二、取得了良好的效果 通过今年上半年软环境建设活动和开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”的活动,xx街道办事处把提升行政效能和改进干部作风融入到日常工作和重点中心工作中,注重在取得成效上下功夫,进一步完善工作流程、创新工作制度,认真履职,切实抓好各项工作的落实。在招商引资工
10、作方面:办事处将目标任务分解到各社区和科室,进一步明确责任,14月份招商引资工作已引进项目73个项目,完成了11800多万元,在办事处中名列第二名;在“创建全国卫生城市”工作方面:办事处行动迅速,建立了领导和机关干部联系社区工作制度,积极开展“七小行业”的整治、老旧小区的整治、定期开展义务劳动,办事处8个社区均通过了xx市“创卫”达标检查。完成了与辖区15个单位第三代移动通讯机站建设协议的签订工作。8个社区中有6家社区被命名为五华区和谐社区,办事处被评为和谐社会创建示范街道。春晖社区获得“全国先进文化社区”称号。 三、下半年工作打算 xx街道办事处的软环境建设工作需要取得了一些成 绩但也还存在
11、一些问题。在2018年下半年的工作中我街道软环境建设要以转变政府职能重点,以深化机关作风建设为切入点,以“服务无小事、真情我传递”为主题,针对存在的问题全力改进和完善服务。 1、要进一步解放思想,牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。 2、要进一步深化服务大环境创建活动,继续搞好广大干部群众提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。 3、继续认真开展好“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动。切实提高行政效能,改进干部作风。达到内强素质,外树形象,努力创建服务型机关的目的。 一年来,在领导的正确领导下,在同
12、事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是
13、对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。(1)、专业能力 作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中
14、你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理能力 管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通能力 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟
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