2018年网上开店策划书范文-范文精选.doc
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1、2018年网上开店策划书范文-范文精选网上开店策划书范文(一) 一、市场分析 近期数据:淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录,每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。 二、网店基本状况介绍 1、SWOT分析(S、W是内部因素,O、T是外部因素。) S代表strength(优势): 厂家自主经营,无须为货源担忧,产品成本控制、设计定位、价格定价可操作性强,服务更专业。 W代表weakness(弱势): 淘宝店铺开店时间晚,运营经验缺乏、团队人员配置不全,交货周期的准确性、服务跟踪有待提高,资金投入尚属尝试阶段,推广效果预测性不强。 O代表opport
2、unity(机会): T代表threat(威胁): 2、店铺名称:酷爱家家居(暂时的代称) 分析:好的家具网店名字,方便用户想到,容易搜索,为家具网店带来实际性的客户,提升流量带来更多的收益。 1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。 2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使网店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。 3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览
3、者的反感,自然也就不要谈成交了。 4)用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,我们的店名应该让人看起来就有一种美感。 3、淘宝网店定位 本店主要经营软体家具(沙发和软床),23岁35岁的白领作为主要的销售对象。 风格:简约、现代、时尚大方,以简约风格为主,但是简约不简单。 经营理念:客户的需求,用户的满意。 服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。 4、产品的定价 筛选适销对路的款式作为店铺的主打产品,并进行合理的定价,是尤其关键的。 1)成本定价法 成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价,常被称为成本加成定
4、价法。 2)市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。 市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对
5、价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。 3)心理定价法 心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。 5、网店营业目标: 开店(1-3个月)每月销营业额1万元, 开店(3-9个月)每月销营业额2万元, 开店(9-18个月)每月销营业额3-4万元, 开店(一年半以上)每月销营业额5-10万元, 6、淘宝店的支付方式选择 目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。 7
6、、网店的送货方式选择 1)物流公司送达客户指定的市区,客户自提。 2)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。 3)客户来厂自提。 8、售前及售后服务 2、售后服务:退换货承诺。 3、评价管理,售后跟踪。 三、项目实施与进度 1、费用预算:首次投入1500元,每月费用300-500元。 店铺装修、模板租用、图片处理费用预计500元; 签署消费者保障服务协议,需提交保证金1000元。 淘宝开店完全免费的,需要满足以下条件: (1)注册淘宝会员,并通过支付宝认证;(须提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照) (2)淘宝开店考试 (3)发布10件以上(包括10
7、件)的宝贝,填写开店信息。 3、图片拍照(7天) 一张好图胜千言,浏览者在网购时,图片的效果很大程度影响着购买者的购买欲望。 拍摄要求:背景简单,主体突出、清晰、多角度拍出美感 拍摄场所:摄影棚或展厅 拍摄工具:像素较高的相机,如单反相机。 拍摄人员:专人负责拍摄、同事协助摆场。 4、店铺装修(7天) 为了能更好地吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。 图片主体突出吸引买家点击 标题清楚,尽量加关键词方便搜索 价格具有绝对的优势排列靠前 发布的时候选择7天的周期排列靠前,增加循环的机会 描述详细,提供多图展示-让卖家身临其境 交叉销售提供到其
8、他单品或者相关类别的快捷链接等。 5、运营推广策略 1)利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。 2)利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。各种行业论坛、流量较大的社区,比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等 3)广开门路,广交朋友。通过认识的朋友,带来一定的流量。 4)博客营销、微博营销。 5)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。 6)运用免费媒体:我们可以运用免费媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。 7)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售
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