保险公司个人营销工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 保险公司个人营销工作总结 保险公司个人工作总结摘要:二x年初,我加入到了国寿*支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作 一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想
2、等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行
3、为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查
4、找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 恪尽职守 倾己所能 xx年是全面贯彻十六大精神的第一年,是北京优化发展环境,全面实施新世纪发展战略的一年,也是公司在新形势下,围绕“完善、巩固、提高、发展”这一工作要求,实现突破,促进持续发展的重要一年。 在公司大好发展的形势下,我作为股份公司的一名员工身在其中深知历史赋予我们身上责任的重大,因此,在这一年中我以全部的身心投入到公司的发展洪流中,努力掌握业务知识、提高自身素质、学习文化知识,以争取跟上公司快速发展的步伐。 在当班长期间,我深刻明白:班组是公司的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”,班长做得好与坏
5、直接影响到公司形象体现的载体(全体员工)对外表现得好与坏。因此我在深知责任重大的同时,积极贯彻公司的各项精神和“以人为本”的管理理念,以身作则,细致的深研运营手册、工作报告和年鉴,积极、乐观的实践、贯彻公司的各项制度、程序,将各种活动按照公司的组织意图在班内开展好。同时很多经验告诉我:如想将班组建设好、管理好,光靠一个人的努力是不行的,必须要充分的发挥班内骨干的作用。为此,在先后成立业务小组、自检小组、宣传小组等提高班员工作积极性和能力的组织后,我总能倾尽所能的帮助、鼓励他们,让他们能最快的发展起来,就这样持续下来整班的水平都有所提升,公司布置的各项工作到我们班都能非常顺畅的保质保量的贯彻下去
6、,成为一个高效率能打硬仗的班组。 在股份公司5年多的时间里,多少个事例,多少次教训的触动让我总结出一个道理:一个人无论在什么行业,从事什么工作,没有一个端正的工作态度,是不会干出任何成绩的,不论他的天赋有多高。因此在日常工作中,我始终能踏下心来钻研业务、总结经验,对经常遇到的各种特殊事件(如闯口、无卡、欠费、砸车等)都能妥善处理。这和始终把“服务人民、奉献社会”的服务宗旨放在第一位和扎实的业务基础以及对公司工作报告熟练掌握是分不开的。就这样心无旁骛的踏实工作下业务水平得到了不断的提高,使我多次的参加公司组织的各项业务竞赛、技能比武等活动,通过公司提供这些机遇的锻炼和自己认真的消化,使我表达能力
7、、写作能力、协调能力和心理素质都有了很大程度的提高,这使我深刻感受到:只有踏下心、端正态度、定好位,不断总结努力,才能在股份公司有所提高、有所发展。 四月份,“非典”开始肆虐,我们公司作为窗口行业、交通行业不可避免地要与外界保持接触,在公司强有力的领导下,全体员工情绪稳定下来了,也使员工对集中管理期间的生活留下了深刻的美好回忆。在所领导的带领下,我作为消毒小组的组长始终一丝不苟的认真消毒,不留死角,每天都坚持两次,直至非典结束;为了增强员工的抵抗力所领导还组织了全员军训,在军训期间,我带领班员认真参加军训,听从教官的命令,发扬了班组吃苦耐劳的精神,军训使我身体素质得到了提高,也使我体会一个团队
8、严明纪律的重要性。这些活动的开展充分体现了公司“以人为本”的理念,使我与班员的配合越来越默契,使我有信心把班组建设好。为我以后的工作打下了坚实的基础。 七月我有幸参加了后备人才教育培训,此次培训对于我来说是一次严峻的考验,也是对自己知识的一次再教育。 参加安保分部教育培训我觉得首先自己要有一个高度的认识,要从实践“三个代表”的重要思想高度出发,以“完善、巩固、提高、发展”的思想为指导,以“安全第一,预防为主”为安全保卫工作的总方针。有了这个认识自己在培训过程中,才能抓住重点,提出问题,自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。 这次培训,使我从对安保工作的一无所知到了解了安全保卫工作的制度、性
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