【工作总结】中医院医疗质量管理工作总结20XX.docx
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1、第 1 页 中医院医疗质量管理工作总结 20XX 特征码 fobILNIktgzHIvmUaNFl 建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院 长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领 导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓; 分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质 量、医疗安全管理的格局。 加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严 把环节质量关,确保终末质量关。 “抓三基” 、 “促三严” 、落实 “三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法 律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。 近年来通过
2、开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医 疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到 了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐 渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗 质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复 评工作。 二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标 第 2 页 提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为 优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用, 提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共 同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作 为医院的管理者要从加强科学管理
3、素质,降低管理成本着手, 从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非 以“费”取胜。 (一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政 策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、 调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院 总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少 药品收入 500 多万元,实实在在减轻了病人的经济负担。要实 现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和 改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理 社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面 追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。 “以病人为中心” , 以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业, 处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、 合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中 实践“三个代表”重要思想。 第 3 页
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- 工作总结 中医院 医疗 质量管理 20 XX
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