《做个高效工作的秘书(三).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《做个高效工作的秘书(三).doc(4页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 做个高效工作的秘书(三) 秘书人员的工作,大到为领导决策服务,小到发文件、打扫卫生、通知开会,比较繁杂。办好一件事,理所当然,算不上成绩,但如果把一件事忘了,那就可能影响大局。人的精力是有限的,有时又受到外界的干扰,要把什么事情都记住,只靠脑子是不行的,需要借助工具。在诸多工具中,最原始也是最可靠的、最基本的,就是小笔记本。秘书人员可以用这个小本子记录当日自己的主要活动;本单位的大事;领导交办的事情;别人交办的事情或者反映的情况;自己想到的事情和对完成好任务的设想等。把事情记录下来后,经常看一看,急事马上办,要领导点头的事情,及时报告。记载的方法不必太正规,字迹自己能看懂就行
2、了,但事情的时间、地点、人物等就需要如实记载。一般情况下,一件事情一记,办完一件划掉一件。这样,工作的事情就不容易忘记了。除了要适当记录之外,秘书工作中还要做到“朝思暮想”。晚上把一天所做的事情回想一遍,有什么不周到,第二天能弥补就弥补。早上上班前把今天要办的事情、昨天遗留的事情想一下,特别是对容易忘记的事情和时间性比较强的事情,例如几点开会、几点接人、领导几点有什么活动等要在脑子里过一下,排好计划。 有时候工作一忙,秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时,除了规规矩矩地向上司道歉之外,别无选择。如果因为一时提不起勇气认错而置之不理,反而会使事情更加恶化。道歉也是有学问的。如果道歉时脸上挂着虚
3、假的笑容,或者强词夺理地寻找各种借口和理由,也会使对方更加恼火,不如干脆以真诚的态度,坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。但是这种情况只许一次,下不为例。如果三番两次地重蹈覆辙,那么不管你如何赔礼道歉,都挽回不了上司对你的评价。每个人的办事效率各有不同,有的人喜欢以平均的速度按部就班进行,有的人却老是拖到有了燃眉之急时才快马加鞭地一气呵成。当然,就一般情形来说,只要能在期限前完成工作,便不至于造成太大的困扰。问题是有些人作风怪异,明明早已经把事情办好了,却把它们压在抽屉里,非得等到有人催促他们才把东西交出来。其实这是非常不好的作风。早一天把工作做好,就早一天交上,不要因为想找清闲就故意积压,
4、给人以不够爽快的感觉。对于秘书,这种作风更不可取。作为一名秘书,把上司交代的事情办好就是本分,但随着工作时间的增加,工作往往越来越多,责任也越来越大,可能加班也完不成当天工作,怎样才能使工作顺利进行呢?很简单,从一开始就做好计划的调配,有条不紊地安排一切,以便循序渐进地完成工作,以下是要点:1、掌握工作的整体情况:忽略这一点将使工作轻重不分,效率低下。2、善于借助他人力量:这里的人,包括后辈、资深同事和上司等,一切可以帮助你的人都在内。为了顺利借助他人的力量,秘书在平时工作中一定要注意广结好人缘,建立良好的人际关系。3、了解自己的实力:知道自己的能力极限,才有可能有效地建立工作进度表。4、尽快
5、完成他人的委托:无庸置疑,这是表现你责任感的最好途径。 攀贵的这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往,时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势、令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,但倘若做得太过火,“马屁精”的绰号恐怕是逃不掉了。“我们部门几个同事一直都聚在同一张桌上共进工作午餐,除了一个叫美琪的,每次她总是孤傲地独坐一隅。”25岁的外企行政秘书伊虹说,“有一天,公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐,美琪眼尖,飞也似地挤到了我们的身边,一来想营造一个合群的好印象,二来有机会和副总裁套个近乎。恶心!”拯救方案应该对所有同事一视同仁,包括那些从底层干起的办公室新人,对他们抱以真诚的尊重和欣赏。俗话说:真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后一定就没有大人物撑腰,或是他们绝不会对大人物们产生影响。再说,如果老板感觉你处处树敌,这种印象对你毫无裨益,哪怕不喜欢你的人在公司里无足轻重。纪茹,一位27岁的公关助理,就是通过“惨痛”的教训领悟到这一“真理”的。办公室里新来了一名在纪茹眼中极不称职的新同事,纪茹自然轻而远之,可是最后竟发现那人是总经理的侄女!“我怎么会想到她是老总安插在公司内部的线人呢!”纪茹后悔不已,“她肯定没少说我坏话,要不我怎会在助理的位子上一呆就是2年多!” 3 / 4
链接地址:https://www.31doc.com/p-1468915.html