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1、第 1 页 企业行政人事部 20XX 年年度工作总结1 特征码 hQSUMyyRkbUYmEYnkBJu 以下是工作总结为大家提供的企业行政人事部 20XX 年年度工 作总结 ,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、 个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工 作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : 从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足, 下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品行: 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了 解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这
2、里的每 一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学 院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清 楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学 第 2 页 院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色 的表现,在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做 好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工 作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工 利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公 正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的 个人原因而放宽条件;在组织召
3、开会议,参加培训等方面严格遵 守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时, 严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。 二、管理思维: 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人, 都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即 便前进一小步也有新高度” 。按我的理解,高度不同,视野就不 同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、 学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提 供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己 的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为 领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。 三
4、、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团 队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一 第 3 页 思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次 组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行 力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配 合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归 属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境 做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评 卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。
5、为 过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感 受到亲人的关怀,家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方 方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励 是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此, 我们评出了 20xx 年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓 励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学 院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也 第 4 页 是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识 到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提 交一分满意的答卷。 当然,在以上一年的工作中还存在很多
6、的不足之处。 一、计划性不强 计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条 不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的 工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作 效率。 二、招聘力度不够 招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作, 加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专 业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过 多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智 联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不 足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们 招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,
7、给部门 正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质 不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求 进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计 第 5 页 划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理 体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层 管理培训,建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完 善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面 考评。 自我评价: 1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这 两项有效的结合我还欠缺。 2、
8、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到 工作中。 3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题 不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高 度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。 一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要 十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、 腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。 二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人 的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的 第 6 页 主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每
9、一个部门和环 节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此, 建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中, 要加大力度建立完善、规范的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的 执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不 力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定 严格的惩罚方式,提高自身的执行力。 四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情 况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类 招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需 求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰, 获得人力的最优化,节省人力资源成本。 五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程 和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在 最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。 六、建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情 况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工 状态及出现的问题而定。 以上的述职敬请领导审议。 第 7 页
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