【工作总结】人大信访个人年度工作总结格式.docx
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1、第 1 页 人大信访个人年度工作总结格式 特征码 YecCvYVLCVytzuMVgeuC 信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群 众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、 稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和 政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社 会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。 一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程 为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文 件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要 工作议程。 (一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理 念,及时调整了信
2、访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅, 纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了 高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视, 营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门 成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结 束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道 24 小时畅通。每位 机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。 (二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安 第 2 页 排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随 接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。 (三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上
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