《【工作总结】人力资源部20XX年终工作总结模板[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】人力资源部20XX年终工作总结模板[1].docx(5页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 人力资源部 20XX 年终工作总结模板1 特征码 xwstmCPoyifvTxPsNNfO 【编辑寄语】 为了启迪大家,为您准备了关于工作总结的文章, 欢迎大家参考查阅! 时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了 12 年,虽它已成为史册 的一页,回首 12,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年 我为我的人生重新规划了一条行程挑战自我。 12 年 1 月 1 日我被迫从 a 公司调至 b 公司,之所以我要用“被 迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来 b 公司工作。不想到 b 公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我 在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开 a
2、 公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意 识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离 a 公司。后经我 多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择 留在 b 公司还是返回 a 公司之因,我决定前往背水一战,那怕 是中途“阵亡” ,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。 在 b 公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失 望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六 星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我 整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必 第 2 页 须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降” 人力资源部主管
3、,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨, 经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。 原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑 语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自 我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大 树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所 以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋 进。 以下是我对 09 年人力资源部的工作进行一次年终大盘点: 一、09 年度我的工作进展情况: 1、09 年 1 月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建 档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。 2、09 年 2 月,
4、完成了大型招聘一次及培训(为期 3 天招聘时间, 总应聘人数为 70 多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同 的签订及建档; 3、09 年 3-5 月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条 例、休假管理办法、考勤制度等; 4、09 年 6 月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、 各部门岗位职责的拟定; 5、09 年 7 月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及 绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导; 第 3 页 6、09 年 8-9 月,除日常事务处理外,无特别事宜开展; 7、09 年 10 月,完成了一次大型招聘及培训(为期 2 天的招聘 时间,效果非常不理想,总应聘人数 30
5、 多人); 8、09 年 11-12 月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游 计划及团拜计划的拟定等事宜。 二、部门人员的工作进展情况: 1、a 某其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、 来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较 为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为 她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好, 与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少 魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞 越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。 2、b 某其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、 来往行文上传及下达、月末
6、考勤汇总、协助店长监督现场卫生 等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多, 因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工 作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的 工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才, 但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教 师一职。 3、c 某其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳 第 4 页 动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门 进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。 三、09 年度人员流失情况: 1、09 年合计离职:235 人,其中:一店:118 人、二店:1
7、06 人、管理部:11 人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期 员工未计算在内) 2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流 失量应保持在总人数的 50%。故反映出对人员的教育和沟通工 作还需加强。 四、09 年度人员补充情况: 合计补充人员:301 人 1 一店非保健部补充人员:74 人 2 二店非保健部补充人员:81 人 3 两店保健部补充人员:136 人(含营运部 5 人调保健部) 4 管理部补充人员:10 人 五、09 年度奖惩情况: 1、一店 罚款金额:8422 元 (其中含 6 个小过、1 个大过); 奖励金额:34580 元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励) 2、二安店 罚款金额:5585 元 (其中含 1 个小过、2 个大过); 第 5 页 奖励金额:22090 元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励) 3、管理部 罚款金额为:160 元。无奖励。 以上为 09 年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面, 主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作 的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。 今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展 形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把 人力资源工作做的更好。
链接地址:https://www.31doc.com/p-152803.html