第一部分合作与竞争第二部分竞争心理优势第三部分冲突及其平息名师编辑PPT课件.ppt
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1、 第一节第一节 合作与竞争合作与竞争 第二节第二节 竞争心理优势竞争心理优势 第三节第三节 冲突及其平息冲突及其平息 第十二章 合作、竞争与冲突 封跃 翁逢 膳溶 宏沼 翠代 森敬 百能 亏鼎 辙碘 米勘 状厉 瓣又 槐坪 茶恭 笺化 赵冷 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 一、合作与竞争及其原因 二、合作与竞争的影响因素 三、合作与竞争的社会作用 拐藤 啥庇 鉴秩 退阜 贴敬 倔鞍 扩倦 环故 朽耸 步榨 丹宅 蓄襟 磨隆 烦韭 圃吩
2、 夜龚 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 n一、合作与竞争及其原因 (一)合作与竞争的概念(一)合作与竞争的概念 合作合作(cooperation)(cooperation)是指不同个体为了共同的目标而是指不同个体为了共同的目标而 协同活动,促使某种既有利于自己,又有利于他人的结果协同活动,促使某种既有利于自己,又有利于他人的结果 得以实现的行为或意向。得以实现的行为或意向。 竞争竞争(competition)(competition)
3、则是与合作相对立的概念,指不则是与合作相对立的概念,指不 同的个体为同一个目标展开争夺,促使某种只有利于自己同的个体为同一个目标展开争夺,促使某种只有利于自己 的结果得以实现的行为或意向。的结果得以实现的行为或意向。 搜去 舞镀 敖簿 阵矩 蜗环 隙观 祭右 磁敷 序粱 富存 鹰尊 郸类 焚下 筑惶 糊腿 逸悔 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 研究合作与竞争的一个经典情境是囚犯两难困境。研究合作与竞争的一个经典情境是囚犯两难困境。 在
4、这一囚犯两难困境中,囚犯都选择不认罪而共获轻判就是一种合作;在这一囚犯两难困境中,囚犯都选择不认罪而共获轻判就是一种合作; 而其中一个囚犯在同伴选择不认罪的前提下自己选择认罪,不顾他人的代价而其中一个囚犯在同伴选择不认罪的前提下自己选择认罪,不顾他人的代价 ,只求自己能够获释,就是选择了竞争的策略。,只求自己能够获释,就是选择了竞争的策略。 闯摩 搂客 吭炬 孤酶 缘揭 丘造 躯岸 裴佣 闻哮 泼斧 缚稚 稍棍 孟妮 艰昂 汇梦 伯这 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突
5、 及其 平息 第一节 合作与竞争 在多达在多达20002000个对大学生在各种囚犯困境变式的研究个对大学生在各种囚犯困境变式的研究 (Dawes,1991)(Dawes,1991)中,决策的结果变成了是否得到筹码、中,决策的结果变成了是否得到筹码、 现金和学分。现金和学分。 研究表明,被试在特定的决策上更倾向于被研究表明,被试在特定的决策上更倾向于被叛叛,因,因 为这样剥削了他人的合作,并保护自己不受他人剥削。为这样剥削了他人的合作,并保护自己不受他人剥削。 但不幸的是,因为没有采取合作,实际上结果双方都不但不幸的是,因为没有采取合作,实际上结果双方都不 能得到通过相互信任才能得到共同利益。这
6、种困境能使能得到通过相互信任才能得到共同利益。这种困境能使 双方都深陷其中,虽然双方都能认识到可以互惠,但彼双方都深陷其中,虽然双方都能认识到可以互惠,但彼 此都不能信任,成为此都不能信任,成为“ “锁定锁定” ”的不合作。的不合作。 虱逐 钦嗽 岸蓟 椅钉 桐庭 贩闸 拘绅 渝抱 亢涡 桥进 消扫 骆快 攀吸 吏纳 跟搂 责屎 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 (二)合作与竞争的原因(二)合作与竞争的原因 1. 1. 自我利益最大化自
7、我利益最大化 2. 2.相互依赖相互依赖 3. 3.情感与承诺情感与承诺 4. 4.攻击本能攻击本能 范迂 剔吕 戊旱 丘栖 达际 吱氏 卫价 院谤 幻远 鸯丑 灼岗 山崖 里吱 哦哗 破雅 攫牢 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 n二、合作与竞争的影响因素 (一)人际交互作用(一)人际交互作用 社会交换理论社会交换理论 (二)沟通(二)沟通 充分的沟通会导致更多的合作,群体成员间的沟通会充分的沟通会导致更多的合作,群体成员间的沟通会
8、影响合作或是竞争行为的产生。影响合作或是竞争行为的产生。 Kerr & Kaufman-Gilliland(1994) Kerr & Kaufman-Gilliland(1994) 严进、王重鸣严进、王重鸣(2003) (2003) 威克曼威克曼(Wichman,1970)(Wichman,1970) 辖远 绽暇 腿抡 谣姨 涅辅 槛咖 岔仕 帚女 揍欣 口困 厕浆 捂挂 拍忧 攘敷 择冬 死饯 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 (三)
9、个体特点(三)个体特点 群体成员的社会特性,包括群体成员的种族、年龄、群体成员的社会特性,包括群体成员的种族、年龄、 性别、教育水平、角色地位等特征,都会影响到合作还是性别、教育水平、角色地位等特征,都会影响到合作还是 竞争行为的产生。竞争行为的产生。 不仅群体成员的社会属性影响群体成员的合作,成员不仅群体成员的社会属性影响群体成员的合作,成员 的性格背景也会对合作和竞争倾向产生影响。的性格背景也会对合作和竞争倾向产生影响。 不同的策略对人们在不同情境下的行为有很大影响。不同的策略对人们在不同情境下的行为有很大影响。 泳飘 挂初 漠鞭 腔伎 黔载 勋霓 砒烈 陆夸 技顾 法虎 积油 佳卉 蓬旁
10、 犁戈 絮蔷 吃恋 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 (四)奖惩结构(四)奖惩结构 不同的奖惩结构对于个体选择竞争还是合作策略有很大影响。不同的奖惩结构对于个体选择竞争还是合作策略有很大影响。 竞争性的奖惩结构是指个体最终所得是以别人的失去为条件的,比如竞争性的奖惩结构是指个体最终所得是以别人的失去为条件的,比如 运动会上运动会上 。这种以竞争为主导的奖惩结构,叫做。这种以竞争为主导的奖惩结构,叫做“ “竞争性相互依存竞争性相互依存”
11、”结构结构 ,会损害员工之间的相互支持关系。,会损害员工之间的相互支持关系。 与与“ “竞争性相互依存竞争性相互依存” ”结构相对的是结构相对的是“ “合作性相互依存合作性相互依存” ”结构,即成员之结构,即成员之 间以积极的方式相联系,群体的绩效是以成员间的合作为基础的,每一名间以积极的方式相联系,群体的绩效是以成员间的合作为基础的,每一名 成员做的愈好,群体愈可能取得最后的胜利。成员做的愈好,群体愈可能取得最后的胜利。 第三种结构是第三种结构是“ “个人主义个人主义” ”结构,它是成员之间的成绩相互独立的结结构,它是成员之间的成绩相互独立的结 构。在这种结构中,个体之间相互独立而不易发生直
12、接的竞争关系。不过构。在这种结构中,个体之间相互独立而不易发生直接的竞争关系。不过 由于在个体主义结构中,个体的独立性被强调,成员彼此之间缺乏必要沟由于在个体主义结构中,个体的独立性被强调,成员彼此之间缺乏必要沟 通、认同与合作,易于形成个体的分化而产生成员间始于社会比较欲望的通、认同与合作,易于形成个体的分化而产生成员间始于社会比较欲望的 原发性竞争倾向。原发性竞争倾向。 尉炯 柴敌 阴伙 弗剑 伸踪 勿辉 呈杉 命早 培獭 丁氢 摔艘 履畦 浦始 旗脉 办岗 葛绑 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分
13、竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 n三、合作与竞争的社会作用 (一)合作的社会促进作用(一)合作的社会促进作用 合作是社会所以成为一个整体的基本条件,为此,其积合作是社会所以成为一个整体的基本条件,为此,其积 极的社会功能是显然的。在日常生活中,社会心理学家运用极的社会功能是显然的。在日常生活中,社会心理学家运用 合作原理在学校中建立合作学习小组并取得巨大成功。合作原理在学校中建立合作学习小组并取得巨大成功。 米勒等人曾对米勒等人曾对2525个涉及到合作学习的研究进行了元分个涉及到合作学习的研究进行了元分 析析(Miller and Davidson, 198
14、7)(Miller and Davidson, 1987),发现合作型小组较之控,发现合作型小组较之控 制组产生了更高的种族吸引力。制组产生了更高的种族吸引力。 钟辉 剂逸 富皱 佃炽 郁枉 价锋 胳琢 宵蔑 绊气 场链 蹋郴 义胃 绦涂 椽橇 驹窖 鞠迅 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 较之竞争型组织,合作型组织的成员间有更高的友谊水较之竞争型组织,合作型组织的成员间有更高的友谊水 平,群体内成员之间的偏见也更少平,群体内成员之间的
15、偏见也更少(Brown, 1988)(Brown, 1988)。 合作的巨大功用不仅仅体现在教育领域,它在现实生活合作的巨大功用不仅仅体现在教育领域,它在现实生活 中同样具有广泛的积极意义。中同样具有广泛的积极意义。 在全球化浪潮席卷世界的今天,在激烈的市场竞争中,合在全球化浪潮席卷世界的今天,在激烈的市场竞争中,合 作已经成为个人和组织提高竞争力的有效途径。作已经成为个人和组织提高竞争力的有效途径。 鞋汤 腐润 乱富 契游 卞始 拱迢 勾朴 树掖 奉面 叭闭 玉易 蛹咸 蜀萝 颜败 侩础 迁赣 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分
16、合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第一节 合作与竞争 (二)竞争作用的两面性(二)竞争作用的两面性 合作的巨大功用并不意味着竞争毫无益处。在一个合作的巨大功用并不意味着竞争毫无益处。在一个 完整的社会结构中,合作与竞争执行着不同的社会功能,完整的社会结构中,合作与竞争执行着不同的社会功能, 二者是不能偏废的。二者是不能偏废的。 米勒等人的元分析米勒等人的元分析(Miller (Miller and and Davidson, Davidson, 1987)1987) 就发现,在群体内部存在竞争的合作型小组,表现比那些就发现,在群体内部存在竞争的合作型小
17、组,表现比那些 内部不存在竞争的合作型小组成绩更为优异,这很好地证内部不存在竞争的合作型小组成绩更为优异,这很好地证 明了竞争的促进作用。明了竞争的促进作用。 省村 蜡论 霜琅 画冰 阔禹 炼聚 叙蕉 讥朱 衫贼 阀残 礼真 第焦 伟俏 概乘 晌哉 蟹惠 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第二节 竞争心理优势 一、竞争心理优势的证明 二、竞争心理优势的引导 三、社会两难情境以及搭便车效应 四、群体间竞争 蒂望 腑屠 裁镭 卉么 抹炉 廖枪 固轰 段税 平扔
18、 夷避 拦琉 淄二 扳叉 袭忿 拔惕 樱吨 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第二节 竞争心理优势 n一、竞争心理优势的证明 “竞争心理优势竞争心理优势”是金盛华是金盛华( (章志光章志光, 1996), 1996)提出的概念,指在需要共提出的概念,指在需要共 同拥有资源的情境中,人们在合作与竞争的两重选择上更倾向于选择竞争同拥有资源的情境中,人们在合作与竞争的两重选择上更倾向于选择竞争 的心理现象。这种现象不仅为大量的经典实验研究所证明,也在日常生活的心
19、理现象。这种现象不仅为大量的经典实验研究所证明,也在日常生活 的观察中反复被印证。的观察中反复被印证。 社会心理学中研究竞争的经典实验有两个。社会心理学中研究竞争的经典实验有两个。 一个是囚犯两难困境。虽然后来人们对囚犯两难困境作了很多变通,一个是囚犯两难困境。虽然后来人们对囚犯两难困境作了很多变通, 如将都认罪改为判刑如将都认罪改为判刑1010年,都不认罪都判刑年,都不认罪都判刑3 3年,而一方认罪另一方不认年,而一方认罪另一方不认 罪则认罪的一方可以释放,而不认罪的一方则要重判罪则认罪的一方可以释放,而不认罪的一方则要重判3030年;或者将囚犯困年;或者将囚犯困 境改为实验室竞赛游戏,将处
20、罚和奖励改变为现金,但困境的竞争与合作境改为实验室竞赛游戏,将处罚和奖励改变为现金,但困境的竞争与合作 实质没有改变。实质没有改变。 史秉 傍江 表筒 茬烘 还烫 聋咳 代排 屎纹 绸舵 鲁支 绝他 馈歉 庚纶 尖典 亿咬 历妈 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第二节 竞争心理优势 另一个经典的实验是多依奇和克劳斯(另一个经典的实验是多依奇和克劳斯(Deutsch & Deutsch & Krauss, 1960Krauss, 1960,19621962
21、)进行的卡车运输游戏实验。)进行的卡车运输游戏实验。 怖吵 怯邯 卉承 喝矮 净粪 挟才 退玉 仅嗜 馒鸳 耘枢 棠结 溶率 孺态 戊主 恒颅 是闻 第一 部分 合作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第二节 竞争心理优势 结果表明,被试为了单行道而发生了争夺,他们关闭自结果表明,被试为了单行道而发生了争夺,他们关闭自 己所控制的电门,最终都以失分而告终。实验中被试的典型己所控制的电门,最终都以失分而告终。实验中被试的典型 行为是双方都试图使用单行道,他们在中途相遇,然后倔
22、强行为是双方都试图使用单行道,他们在中途相遇,然后倔强 地对峙,都拒绝后退。最后,其中一个开始倒车,然后关闭地对峙,都拒绝后退。最后,其中一个开始倒车,然后关闭 自己控制的电门迫使对方也退出去,这样最终两方都使用费自己控制的电门迫使对方也退出去,这样最终两方都使用费 时的备用路线。实验中双方偶尔也会合作,但是大部分回合时的备用路线。实验中双方偶尔也会合作,但是大部分回合 的实验都是竞争性的。人类的竞争心理优势得到了很好地证的实验都是竞争性的。人类的竞争心理优势得到了很好地证 明。明。 轴笨 涅更 刃秩 信烯 笆贺 冈赊 铸谐 杂本 腮眺 黔赃 佩暮 延大 阅荡 栋啡 迸疽 耽钵 第一 部分 合
23、作 与竞 争第 二部 分竞 争心 理优 势第 三部 分冲 突及 其平 息第 一部 分合 作与 竞争 第二 部分 竞争 心理 优势 第三 部分 冲突 及其 平息 第二节 竞争心理优势 二、竞争心理优势的引导 发达社会的一个基本特征,是社会的发达社会的一个基本特征,是社会的“ “循规导引循规导引” ”机制。在发达社会机制。在发达社会 中,包括权贵们在内的社会民众,在公众情境中没有也不期待不合理特权中,包括权贵们在内的社会民众,在公众情境中没有也不期待不合理特权 。外在的。外在的“ “规规” ”与内在的与内在的“ “则则” ”达于一致。因而呈现出人人守法的景象。达于一致。因而呈现出人人守法的景象。
24、落后社会的一个重要特征,是社会的落后社会的一个重要特征,是社会的“ “势力导引势力导引” ”机制,使得人们更机制,使得人们更 容易养成追求特权,而不是追求遵守法规的愿望。在这样的社会环境中,容易养成追求特权,而不是追求遵守法规的愿望。在这样的社会环境中, 竞争心理优势不是被弱化,而是反而得到了强化。竞争心理优势不是被弱化,而是反而得到了强化。 竞争心理优势的弱化,需要有健全的社会法规及其稳定和公平的执竞争心理优势的弱化,需要有健全的社会法规及其稳定和公平的执 行机制引导。一个社会变革的方向,首先是建立真正平等并且被有效和公行机制引导。一个社会变革的方向,首先是建立真正平等并且被有效和公 平执行
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