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1、第 1 页 保险公司实习总结 2000 字 特征码 EBvNhdFDXMSmaahNADKe 光阴似箭,一眨眼自己将要迈入大三了,在今年的暑假,为了 检验自己的理论知识,找到自己在学习中的不足和缺陷,更为 了能够锻炼一下自己,提前体验一下工作的艰辛,我去了中国 人民财产保险股份有限公司余姚分公司实习 在保险公司实习了一个月,实习的工作看似很简单,但却 很辛苦,前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看 一些历史合同以及流程,后半个月则是跟随指导老师出去跑业 务学知识。在外面日晒雨淋的,每个潜在的客户都要去拉,很 忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。 虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了很多在
2、学校里学不 到的东西, 学校能教你的只是书本的知识,但是具体应用到实 践中还是有很多的区别,要把一个工作做好,仅仅只有知识并 不足够,还需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一个月下 来,我的感触很深,深深了解到了以下这些“生活知识” 1.作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的 活是少不了的。 2.为尽快适应环境,要做到多思考多问,不懂就要问!“旧人“ 还是挺乐意回答的。 第 2 页 3.不要骄傲自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点, 不然会很难融进职场原有圈子的。 4.证书只是进入职场的敲门砖,如果你拿到了某个证书但不 会应用证书所包含某个学科的知识也是没用的.胸中还须有点“
3、 墨水“,没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像 English,过了四六级不会就又能怎样,英语本来就是一门语言, 你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是 大学生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国 人来咨询,但是我的英语水平很差,所以基本上就不知道说什 么。 5.英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外 人作一般交流,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能熟练操 作,其它电脑技术如网页制作等也要会点.(实习增强了我对这两 方面学习的紧迫感,特别是一些办公软件的应用跟掌握!) 6.我们往往会忽略的就是写作能力,这很重要,职场中如文 书,报告等方
4、面要熟练掌握.写作,不管在什么行业都是很有用的.我 在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。 7.进入某个行业的职位时,一定要尽快熟知这个职位所用到 的知识.像我实习的保险销售,它所涉及的知识范围广.如税收 (费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理), 服务礼仪(待人接物)等等,都必须做到了如指掌,这样才不会 出差错。 第 3 页 8.学习永远是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的知 识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习.实践永远都是 检验真理的标准。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”在一个多月的实习 过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专 业知
5、识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下 手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为 自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少, 这些与实践还有一段距离。 “学无止境” ,以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到 了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现 一下自己的能力,但是直到去了公司实习后才发现自己有多肤 浅,多浅薄。的确,在大学二年学到了很多关于财经保险方面 的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专 业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史, 地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟 客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险 的疑问和困惑 这次实习,我收获很多,它让我体会到了工作的艰辛和劳 累,让我发现了自己所学专业知识的不足,让我更加清楚地认 识了自己,让我更加的对保险行业充满了信心,让我明白了卖 保险其实就是卖一种理念,这让我更加坚定了自己以后未来的 第 4 页 道路保险。
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