【工作总结】优质文明服务活动年终总结范文.docx
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1、第 1 页 优质文明服务活动年终总结范文 特征码 DLVYSatTfZsQFpgyohkw 今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行* 支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三 月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划 的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额 占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款 账户户,发卡张。 为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明 服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。 一、强化内部管理,把握工作主动权。 针对枫江营业所过去 几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员
2、工的情绪波动 较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多 的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开 了多次会议,进行面对面的交谈,重温“三个代表”重要思想, 认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得 到极大的提高。 为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展 多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围 第 2 页 绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系 列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确储蓄存款 工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排 部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心
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