【工作总结】信访维稳年终工作总结3000字[1].docx
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1、第 1 页 信访维稳年终工作总结 3000 字1 特征码 BchsSRXgPnJUFhXKBhRp 今年以来,我局认真贯彻落实有关维稳工作部署,紧紧围绕海 南国际旅游岛建设大局,以构建和谐社会为目标,认真做好信 访工作,积极推动“和谐某某”建设和社会治安综合治理工作, 充分发挥人力资源和社会保障部门在维护社会稳定中的重要作 用,把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,为构建和谐某某做 应有的贡献。 一、基本情况 信访工作关系到社会的稳定,是群众反映问题的主要通道。 人事劳动保障部门是群众关心的热点、难点问题较为集中的部 门,也是信访较多的部门,直接关系到群众的切身利益,我们 始终以稳定大局,服务社会
2、为工作宗旨,扎扎实实做好信访工 作,做到来访有答复,来信有回复,不断完善信访机制,维护 信访人的合法权益。 自 20XX 年 1 月以来,我局共受理信访总量 425 件次,其中 来信 112 件,来访 315 多次,办理完成信访件 400 件次,25 件 正在办理;办理省、县两级有关单位转办件 76 件。信访问题主 要集中在企业改制中的劳动关系、社保、工资拖欠、就业、企 业军转干部要求提高养老金和医保待遇、农民工工资、社保等 第 2 页 问题。 以上问题已经基本得到解决。 目前的信访主要集中在历年工资拖欠、部分师范类、农业 类毕业生分配、民办教师社保等问题尚未得到较好解决。 二、主要措施 我局
3、高度重视信访维稳工作,加大了工作力度,在加强领 导、落实责任、规范制度、完善机制、强化队伍以及基础建设 方面都采取得力措施,确保维稳工作有效贯彻落实。 (一)加强领导,明确责任。我县历来重视信访工作,尤其 是今年,我们更是把信访工作作为县委、县政府为民办实事、 为民解忧愁的一项重要工作摆上了重要议事日程,局长亲自抓、 亲自过问。我们成立了信访工作领导小组,范局长任组长,分 管副局长任副组长,并以下属单位负责人和从局内抽调骨干组 成成员。进一步明确维稳工作责任制,强化责任,把每一项维 稳工作落实到具体领导、具体人员身上,做到领导到位,责任 到位,措施到位,形成合力,共同推进劳动保障维稳工作。完
4、善应急机制和信息报告制度,认真贯彻信访条例 ,做好群众 来信来访的处理工作。 (二)上下联动,齐抓共管。我局在县委、县政府的正确领 导下,根据省里的部署,牢固树立全系统稳定工作一盘棋的思 想,切实增强政治意识、大局意识和责任意识,组织协调社保、 征稽、仲裁、劳动监察、编委办等部门分工合作,狠抓调处, 第 3 页 把矛盾化解在基层,积极维护社会稳定,做到信息灵、发现早、 有措施,有效地把信访举报和投诉案件解决在基层和萌芽状态。 (三)部门配合,加强协调。在县委、县政府领导下,各相 关单位和部门加强了信息沟通,工作上相互支持、密切配合, 各级领导纷纷带头为群众排忧解难,形成了全县齐抓共管、互 相联
5、动的信访工作新格局。我县在解决拖欠离退休人员工资事 件中,我局会同县教育局、财政局等有关部门积极应对离退休 人员的来信来访,召开离退休人员座谈会 7 次,做好工资政策 讲解工作;在开展的三项体制改革工作中,我们主动争取财政、 监察、维稳办、信访等部门的协助,共同抓好改革涉及人员的 思想解释工作,及时了解人员思想变化,我县的三项体制改革 工作没有出现越级上访的现象。 (四)措施得力,高位推动。一是县委、县政府经常召开县 委常委会、县政府常务会、信访工作协调会等各类会议,专门 听取信访部门的工作汇报,分析信访形势,研究做好信访工作 的措施,部署全县信访工作,专题调处重大疑难信访问题。二 是开展“县
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