【工作总结】优质护理总结工作范文.docx
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1、第 1 页 优质护理总结工作范文 特征码 AndigDQpRxzXcuYrRpIb 我院根据省卫生厅、市卫生局的安排和要求,为了加强护理管 理,切实落实护理职责,规范护理行为,提高护理质量和病人 满意度,现将工作作如下总结: 一、组织学习动员 在全院召开了护士工作会,及时传达了省市相关文件精神,并 成立了以院长雷爱春同志为组长的“优质护理示范工程”活动 领导小组,负责活动效果的监测与评价,并实施奖惩。院长雷 爱春同志在会上重点强调了开展“优质护理服务示范工程”活 动的重要性,并要求全院护理人员切实转变“重专业、轻基础, 重技术、轻服务”的观念,明确岗位职责和临床护理工作内涵 及标准,把时间还给
2、护士,把护士还给病人,使护理工作真正 做到“三贴近”即贴近患者、贴近临床、贴近社会,以改善护 理服务、提高护理质量、完善护理质量管理、保障医疗安全, 努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,做到让患 者满意、让社会满意、让政府满意。院长要求全体护理人员树 立“四个意识”即大局意识、责任意识、服务意识、安全意识, 增强“四个能力”即学习能力、创新能力、协调能力和执行能 第 2 页 力,争创佳绩。 二、争创优质护理服务示范病房 通过宣传、动员后,我院护理部积极响应,希望以创建“优质 护理服务示范病房”为契机,为医院增光,为患者服务。并探 索一条新形势下的科学护理工作路子,以点代面,逐步推广。
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