【工作总结】信访个人工作总结精选[1].docx
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1、第 1 页 信访个人工作总结精选1 特征码 JIGMDMsrcOLaNOVwbNEV 一、提高意识,坚定做好信访工作的信心。 信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作, 使我深深懂得到信访工作的重要性。信访工作必需以最广大人 民群众的基础利益为最高标准,突出对人民群众讲情绪,所有 为了群众,所有依靠群众,坚持党的群众路线,深刻群众,深 入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的 热点问题,与人民群众同呼吸共福气。信访问题绝大部分关联 人民群众亲自好处,属于人民内部抵触。我们党是全心全意为 人民服务的党,咱们的政府是为人民办实事的政府,群众有问 题、有艰难、有请求,就一定向
2、党和政府来反映,这是人民群 众对党和政府信任和寄托厚望的表现。信访工作是党和政府联 系人民群众的纽带、懂得社情民心的窗口,对保护社会稳定、 保障人民群众亲身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体 现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实际,摇 动了我做好信访工作的信念。 二、认真学习,尽快进入工作角色。 要想做好信访工作,只有真诚和热情是远远不够的,还须 要加强本身学习,熟悉和把持有关信访政策和法律法规。招待 第 2 页 室的工作很复杂,没有时间学习,我放弃了平时本人的爱好, 利用业余时间,认真学习了中华国民共和国信访条例 、 省 信访条例和其它相干法律法规。在学习中遇到不懂或不懂得
3、的地方,虚心向同道们求教,通过学习,自身工作能力得到很 大提高,在较短时光内便进入了工作角色。我加入接待了群体 上访、动迁补充上访、换届选举上访等区多少个影响较大的群 体上访事件。这些上访人数多,情形庞杂,有的是拖了好多少 年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并 且热心、真挚地向他们阐明,同时宣传党的相关政策,和谐相 关部分领导当真处置,确保了事件不进一步扩大,最后问题得 到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷纭的 事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。 三、真诚接待,切实解决来访干部实际问题。 信访工作的归宿和落脚点就是依据政谋划定帮助群众解决 干部生产生活中的问题
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