【工作总结】保险公司前台个人工作总结.docx
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1、第 1 页 保险公司前台个人工作总结 特征码 mnPfODmlTmOInetpztDC 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和 感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新 的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待*扰电话, 提高工作效率。 2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登 记。 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较 多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之 间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后 工作中经常和各部门沟通联系,便
2、于及时得到正确信息。 第 2 页 4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记 录。 5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁。 6、每天 9:3010:00 开启 led 大屏,并检查其使用, 若出现故障,立刻联系相关人员维修。 7、做好总经理、董事长办公室的清洁。 8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。 9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的 各项政策措施快速传达下去。 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水。 会议时要及时添加茶水。会议结束后做好会议室的清洁。 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。 第 3 页 12、下
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