ERP系统在企业销售管理中的应用.doc
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1、ERP系统在企业销售管理中的应用一、ERP服务系统在企业销售管理的现状 ERP作为目前世界上最为先进、最为科学的企业管理模式,为企业的信息整合化与集团一体化提供了众多的解决方案与保障。同时,ERP系统在我国已经开展使用多年,已经在统一、标准化的基础上,陆续开展了有针对性的订制系统服务。另外作为现代化信息产业技术与先进的企业管理理念相结合的产物,ERP带给企业管理的影响已经不容小觑,而ERP现状对于企业销售管理的作用,不仅起到了市场客户管理、销售环节把控、客户优化以及决策支撑的作用,而且从企业实际销售管理角度出发来看,通过严密的企业销售管理制度及规定,配合着量身定做的ERP系统,更是为企业管理者
2、提供了很大的便利及提升监督力度。据不完全统计目前,全球已经有百分之七十的企业开展了ERP系统应用,而在世界五百强企业中,更是有了九成都在采用ERP管理系统。 二、ERP服务系统在企业销售管理的优点 (一)将销售权力进行集中管理 ERP系统的上线能够将以往销售管理系统中较为分散的管理模式改变为统一、集中的销售管理形式,这种形式有利于实现市场合力的发展。不仅如此,ERP系统还能够优化销售流程,对传统的票据传输进行优化、减少,从而降低了时间成本。 (二)能够对销售客户链条进行科学、规范的管理 通过ERP系统,能够对销售客户链条进行科学、规范的管理,通过增强数据库的维护来进行客户信息管理,对市场准入规
3、程进行规范,从而提升客户的忠诚度与质量,最终通过对信息的分析对客户进行优化分析,来进行科学、可操作的销售资金回款分析,对那些坏账率较高、信用度一般的客户进行筛选。 (三)进一步规范价格管理 通过ERP对内部控制制度的建立,来实现销售管理价格的变动授权,从而进一步规范价格管理,为企业利润最大化保驾护航。在上世纪九十年代的东北部,一家销售农产品的企业,由于控制价格的销售内勤,通过工作之便,提前将提价的消息告知给采购客户,后来东窗事发通过调查发现,一个季度某家采购客户在这种内外勾结的漏洞中,得到了将近40万元的非法利得,相信如果那个时候,这家企业建立了ERP系统,那么通过审核权限环节,便可完全减少这
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