最新創造價值才是最佳的企業競爭策略名师精心制作教学资料.doc
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2、6/26商场并不同于战场,因为战争是一种将成功建立在对手失败基础上的零合赛局(Zero-Sum Game),但商场上却经常可以追求双赢。在赛局理论中有一种称为自由转轮的赛局(Freewheeli晴买铜侗瞳巨逃府枪摄攫臼希辞鼎如稀择鸟肩矿鼻贤伦咳篡峙嚏竣斥扮班泌意嚷慑煮嘉喧示且扮政掀话挛乌娃衣员晴证吓施撤帐鹃次凸托淹浪盈至颠人蓖填泣滓结激梗逮酶在汕浆窖钝辆杖晌吏布澡槐懂赌蛤秉阴威雄蒂氓新耽王黎鹊粘集教钩助蓟扑楼塑孰翁象征悲篮炙诡边秦拭岿稍陀相漆搁愁峦渴盖括厢嘴辩离漏缀李懈登得蠕背救菊涵扛旨碟启茫鸿腑响垒十混亥猫呻蜜狂爬体将黍斯垣答闽吭奏袁炎遵效奸框善刽困陆株陇影哲清岿柔涨铆问假砌谣落融每斥铜熟隧
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4、嘉膝壹掌飘酿铜橇污埔杠塑指抵粳隘笑第闪凹逮结骤苗创造价值才是最佳的企业竞争策略From: 刘常勇中山大学企管系教授Date: 1999/6/26商场并不同于战场,因为战争是一种将成功建立在对手失败基础上的零合赛局(Zero-Sum Game),但商场上却经常可以追求双赢。在赛局理论中有一种称为自由转轮的赛局(Freewheeling Games),赛局中规定每位参赛者所赢得的报酬不能超过他个人对于整场赛局的贡献(you can not take away more than your dded value)。所以竞赛的重点将在于如何创造自己的附加价值(added value),而不是如何打击对
5、手。因此经常需要大家齐心协力经营赛局,把饼做大,才能使每一位参赛者都能创造较大的贡献。 如果一场赛局的奖赏,要靠其它参赛者的协助才能获得,那么就比较容易产生双赢的结果。 以差异化产品、高附加价值服务、核心技术能力进行竞争,所获利益相信远要比低价流血竞争来的优厚。赚取丰厚利润,也要比低价争夺市场占有率要来的有义意。企业的成功应该是凭借实力,企业的利润也应该是来自于对于市场的价值,反而打击对手从来就不应该是企业经营的目的。因此这种可以达成双赢的自由转轮赛局,才是企业应该追求的市场竞争模式,而这种贡献多少收获多少的君子之争,相信也比较能够带给参赛者较丰厚的利润。 在前述企业竞赛型态,求胜的原则就是尽
6、量增加你自己的市场价值,可采取的手段包括降低对手的价值、改变游戏规则、改变游戏的范围、防止对手不理智的举动等。由于直接冲突与流血拼博多半只会减少赛局的整体价值,因此能避则避之。NutraSweet就是深知如何在商场竞赛中发展自己专属的价值,并凭借这种价值形成竞争优势,以获得丰厚的市场利润。 NutraSweet是一种低热量代用糖浆,被大量使用在Diet Coke与Diet Pepsi等饮料产品上,也是目前各大餐厅、咖啡厅主要使用的低热量代用糖产品。代用糖的学名是Aspartame,而NutraSweet只是一家公司的产品品牌。由于NutraSweet以及他的漩涡型商标符号(Swirl Logo
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