【工作总结】公司客户经理的工作总结.docx
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1、第 1 页 公司客户经理的工作总结 特征码 UQOBZtyoMorjpMHfEAtP 客户经理,一普通的职业。它是公司对外服务的 一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工 作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始 的用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。 *公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均 消费*多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数, 当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水 塑造公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大 客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终 于得到该单位的领导和职工对我和公司的认可。客户
2、 对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年 盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房, 等我赶到*送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水 递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我 安排人去取就行了。 ”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次 顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不 接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我 第 2 页 多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终 于得到了彰显,我感到了无比的自豪! 我在平时工作中,比 较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心 为他们提供生活和工作
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