“互联网+”场域中电子商务商业模式的创新路径探讨.doc
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1、“互联网+”场域中电子商务商业模式的创新路径探讨互联网+电子商务的内涵解析 “互联网+”的内涵。“互联网+”指的是借助大数据和云计算等信息技术,完成与现代制造业、服务行业的融合,通过创新促进产业转型与增值。在“互联网+”的发展历程里,不同行业中的不同企业,会按照其内部数据和外部大数据,对本行业和相关行业的状态进行充分的掌握,以便能够从中发现适合自身发展的”互联网+”道路,通过互联网的作用实现商业运营的全方面优化,最终实现顺利转型和打造竞争优势的目的。可见,“互联网+”展现的是一种全新的商业思维模式,在这一商业模式里,企业、行业、产业能够最大限度的发挥移动互联网在信息技术资源配置方面的优势,把互
2、联网的创新成果更好的融入到社会发展的各个领域,以此提升社会的创新力,最终形成更为广泛的、以互联网为载体的经济发展形态。 “互联网+”电子商务的内涵。近两年来,“互联网+”不断走向深入,越来越多的行业在其影响下进行了自我改造,电子商务作为受互联网影响最为直接的领域,与“互联网+”的融合最为紧密。在“互联网+”模式下,电子商务产业得到了快速发展,不断成长的信息技术为创新发展电子商务创造了绝佳的发展契机。在互联网的作用下,“互联网+”电子商务的内涵表现在以下方面:第一,巩固与增强电子商务的快速发展,扩大电子商务的商业领域,实现乡村电商、行业电商与跨境电商的融合发展,不断延伸电子商务的发展空间;第二,
3、实现电子商务和其他产业的融合和共同进步,使网络化生产、经营和消费得到普及,与之相关的标准规范和公共服务等支撑体系更加完善等;第三,充分发挥互联网在电子商务资源配置中的优化与集成功能,把互联网的创新成果融入到电子商务商业模式之中,提升其创新力与生产力。 “互联网+”电子商务的意义。作为战略性新兴产业,电子商务在发展现代服务业与城市经济的过程中扮演着越来越重要的角色,同时也是经济社会谋求新的发展机会的重要战略举措,借助电子商务的商业模式,能够提升全社会商品与要素的流动效率。在“互联网+”电子商务的过程中,能够充分体现互联网和流通产业之间的深度结合,这对推动流通产业和相关行业的转型升级,不断创新国家
4、服务民生的方式方法,提升流通效率,构建新的经济增长点都具有十分深远的现实意义。与此同时,电子商务与互联网的融合,能够为工业生产、社会公众的生活等提供更多便利渠道,在提升电子商务发展绩效的同时,能够培育更好的互联网发展环境。此外,电子商务在和互联网融合的过程中,能够使电子商务依托网络经济和实体经济的优势,打造了自采购、设计、生产到销售、物流的全供应链行业电子商务平台,提升产品的市场竞争力和影响力。可见,“互联网+”电子商务是推进商业模式融合、促进经济社会发展的重要手段,也是切实改善民生的必然趋势。 “互联网+”场域中电子商务商业模式的挑战 制度和法律环境方面。较长一段时间以来,因为电子商务跨地区
5、运营和身份较为隐蔽的特征,导致部分违规、违法行为的裁定与行政管辖等行为并不清晰明确。比如,一些网店借助虚假交易谋求好评的行为就无法依据现行规定加以准确界定,一些商家就利用制度和法律的空位以较低的违规成本获取更多商业牟利。在“互联网+”背景下,除了部分新兴市场电子商务发展范式外,电子商务在发展过程中还呈现出了新的经营活动和市场诉求。即便我们认识到“互联网+电子商务”的重要性和紧迫性,但是在相关政策法规制定和出台方面,还是存在部分空白。 社会信用体系方面。近年?恚?我国电子商务飞速发展,取得了举世瞩目的成绩。但是,在信用体系建设方面还显得十分欠缺,这种缺陷的存在已经成为影响电子商务深入发展的关键因
6、素。如果不破解这一瓶颈,将会对电子商务事业的整体进步形成极大阻力。而究其原因,是因为我国缺少监管信用的专门机构,在立法方面也并不完善。这样一来,电子商务信用缺失的成本就处于较低水平,在经济利益的驱动下,一些电子商务企业就开始藐视法律、法规和道德约束,行走在法律的边缘,致使诚信体系迟迟无法建立起来,而这势必会加剧电子商务信用体系的恶化。而对于处在“互联网+”场域中的电子商务企业而言,其信用的良好与否对其未来的发展会产生直接而深远的影响。可是,由于历史和现实的原因,我国社会化信用体系并没有随着经济社会的转型而得到丰富和完善,时至今日这一体系依旧不够健全,在自律与社会监督方面显得十分缺位,无法保证电
7、子商务交易行为的安全。虽然在“互联网+”场域中,电子商务企业需要具备良好的信用条件,可信用管理的滞后性与信用评价的缺位,使得电子商务的市场公信力受到了极大冲击。 商业模式创新方面。近年来,我国电子商务的发展速度愈来愈快,不同种类、规模的电子商务网站不断涌现。但是,需要承认的是,不断出现的电子商务网站虽然种类繁多,为社会发展提供了更多选择,可由于商业模式的相互模仿,使得彼此之间的同质化竞争十分严重。比如,在支付模式方面都采用了既定的几种范式,在信用机制的构建方面都借助第三方进行,在业务流程方面都按照阿里、京东的模式进行,在营销宣传方面也都存在极大相似性。虽然,这些电子商务企业通过模仿同行中的优秀
8、企业能够节省商业模式创新的成本,能够将已有的突出显著的模式直接嫁接到自己企业之中,但是,这种自身独创的经营理念和技术少之又少的情况是不利于电子商务企业的长期发展的,也与“互联网+”的环境不相匹配。 安全保障层面。为了提升“互联网+”场域中电子商务的发展绩效,需要在信息基础设施层面上做出更多努力。但是,由于历史和现实的原因,支撑电子商务健康、快速发展的网络技术、网络管理水平、网络速度和网络安全性等,都与理想中的水平存在一定差距,这使得电子商务商业运作的安全性得不到应有的保障。在金融支付层面上,我国的金融电子化程度有待提升,跨区域、跨银行的网上支付和结算还应该得到进一步完善。在安全保障层面上,“互
9、联网+”时代的电子商务对网络资金安全、信息安全和商业信息防范等都提出了全新的、更高的要求,无论是物流还是资金支付,都需要安全、可靠的通信网络做支撑,以便为“互联网+”场域中的交易信息安全与信息传递提供安全保障。 物流快递方面。在“互联网+”场域中,电子商务要想转型升级,需要对其物流配送能力进行综合考量。但是,在内部因素的共同影响下,电子商务企业如果自身提供配送服务,会提高运营成本,如果通过线下平台或者商家进行外包配送,在服务质量方面就难以监控,甚至会造成配送效率低下、配送服务质量无法得到保障等问题,难以得到消费者的认可。也就是说,以“互联网+”为背景,电子商务的发展除了要求服务器要绝对安全、最
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