【工作总结】信访年度工作总结.docx
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1、第 1 页 信访年度工作总结 特征码 JdKJtkLJGiBUoabbmpFB 今年来,我镇以科学发展观为指导,把信访工作作为维护社会 稳定、构建和谐社会的重要举措,牢记服务宗旨,健全工作制 度,认真解决群众合理诉求,及时化解信访问题和矛盾纠纷, 为促进 XX 经济社会又好又快发展作出了积极努力。 一、党政重视,制度健全,形成合力 加强工作领导,充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作 领导小组,由党委书记任组长,班子成员责任明确、层层落实, 切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要,调 整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外,并明确一名副 主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也
2、按镇党委要求设 立了信访办公室,并明确党支部书记任信访专干。加大工作力 度,形成部门齐抓共管的良好局面。 建立健全制度,形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期 下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度,采取的具体办法 是:党政领导负责 12 个村,公开手机电话,无论所在的村召 开什么会议,特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议, 党政领导亲自参加,向人民群众通报思路、目标、举措,承诺 第 2 页 办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的 12 名联村干部, 制成小卡片,发放到千家万户,凡是村民要办流动人口证、土 地使用证等,先与联村干部联系,避免老百姓到镇机关办事走 空路,XX 每年的 5
3、000 我流动人口证和 600 户建房手续及时送 到村民手中。 对待群众问题是这样,对待涉军群体我们也从不懈怠,XX 全镇 复退军人共有 1789 人,涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、 二次参战等多种对象。各类群体相互联络,大有一触即发之势。 然而,我们在做具体工作中,坚持了如下几条:一是每年召开 座谈会,向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩,特别是 在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人 和退役军人,任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺, 自国务院至 XX 市各类制定的涉军规定及待遇,XX 一分钱不打 折扣。四是坚持慰问金不是补偿金,是党委政府的一种关注和 厚爱,不
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