【工作总结】信访稳定工作小结ppt模板[1].docx
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1、第 1 页 信访稳定工作小结 ppt 模板1 特征码 IXjHrrnzybmIaNWORKwn 一、用十六大精神统领信访工作,认真落实党政领导信访工作 责任制 地委、行署和林管局把信访工作看成是落实十六大精神、 实践“三个代表”的具体体现,是各部门工作好坏的综合反映, 是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复 杂局面能力的检验,是评价基层工作和干部素质好坏的重要标 志。因此,我区始终把信访工作做为“一把手”工程来抓,全 力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各种会 议,研究、部署、落实信访工作。全年召开全区信访工作 4 次, 地委常委、常务会议 5 次,地区信访领导小组
2、会议 4 次,信访 工作专项推进会议 1 次。二是在大兴安岭日报上向社会公 布专员信访电话和三县四区行政首长信访电话,并公开承诺服 务内容和服务时间。三是认真做好党政领导信访接待日工作。 通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、 地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围,同时各级信访 部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到 实处。全年所有信访案件全部实行“一案双责制” ,省办下交案 件由一名地级领导和一名县级领导包案,地区督查案件由县级、 第 2 页 科级两级领导包案。五是重点、难点信访案件实行双重督办。 地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点信访案件
3、高度重视,为进一步加大督办效果,切实解决信访问题,决定 对重点难点信访案件实行双重督办,即在地区信访办的督办下, 再交由地委督办室督办,全年共有五个重点信访案件纳入地委 督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检 查工作,每到一处必查信访工作情况,有利促进了信访工作的 顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订信访工作目 标责任状,对责任目标完成情况实行奖惩。目前,全区基本形 成党政一把手负总责,主要领导亲自抓,分管战绩领导具体抓, 部门领导配合抓,层层落实信访领导责任制的工作氛围。 二、努力减少集体访、越级访、重复访,为全区经济建设 创造良好的社会环境“三访”问题一直是信访工作
4、的重点,地 委、行署、管局明确提出要求:各级党委和政府要采取强有力 的措施, “看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事” ,全 力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访,解决 “三访”问题,在省办的统一部署下,今年重点开展信访积案 会战,重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理三 项工作。 1、开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委、行署、 管局对信访会战高度重视,分别召开了地委常委会议、地区信 访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会 第 3 页 战动员大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动, 先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议,研究部
5、 署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。 在会战中,我们将矛盾排查工作放在首位,将排查范围扩大到 2002 年以来的不稳定因素,除省办下交的 17 件案件外,地区 又确定了 45 件自查案件,同时对省办下交的 17 件案件分别确 定一名地级领导和一名县级领导包案,对自查的 45 件案件也做 到分别由县级、科级两级领导包案,62 件疑难信访案件全部实 行”一案双责制“。要求每位领导要切实负起责任,对所包案 件必须亲自受理督办,直至案件能有最终结果。为加大会战工 作透明度,对会战工作利用新闻媒体进行公开报道,给群众知 情权,为群众监督创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难, 全力做
6、好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难 和稳控工作难度大的复杂情况,各级党政领导亲自挂帅,深入 基层,本着倾斜解决、就地稳定的原则,在 62 件信访问题中筛 选出五个方面难点问题,如老知青工群体访、呼中区迁居长兴 岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和 省办下交某某上访问题,及时分别提交地委常委办公会和专员 局长常务会议进行了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处 理中,地委副书记魏文彦同志亲自包案,地委常委、地区政法 委书记张赋同志亲自带领由公安局、信访办、呼中区的有关人 员组成的工作组,深入到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇,与当地 第 4 页 有关部门具体协商解决呼中赴长
7、兴岛人员的落户问题。据不完 全统计,会战中全区共投入 438 万元资金,重点解决了上述五 个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间, 地区督查组深入基层单位对重点疑难案件进行督查督办,对 8 起调处不到位的信访案件责任单位和责任人给予通报批评,诫 免谈话 20 人次,对无理取闹上访人行政拘留 9 人,公安训诫 2 批 37 人次。四是信访工作长效机制得到进一步充实和完善。为 了加强信访工作责任制的落实,各地、各部门创造了一些好的 经验和作法,如加林局的“一案双责、一责三挂钩” 、加区的 “五个到位” 、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难 群众从关心生活入手保稳定的一些作法,
8、有利推动了会战工作 的顺利进行。通过会战,我区进京到省上访件次比去年下降 9.6% %,人次下降 59.95%。 2、开展群众重复上访问题专项治理和涉法访案重点治理工 作。为抓好“两项治理”工作,地委、行署高度重视,8 月 17 日召开全区信访工作会议,9 月 9 日召开了做好进京上访劝返 和稳定工作会议,10 月 10 日召开了涉法涉诉信访案件归口办 第 5 页 理联席会议,三项专项会议分别对“两项治理”工作进行了动 员部署。制定了大兴安岭地区开展群众重复上访问题专项治 理工作方案 ,成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复 上访问题专项治理工作领导小组,方案要求全区专项治理工作 从 8
9、月 15 日开始启动,至 11 月末结束,分四个阶段进行。地 区政法委对涉法涉诉案件 再复查、再审理工作进行了细致的分 工落实,成立了由地区政法委主管领导为组长的重点治理涉法 信访案件工作领导小组,印发了全区集中处理涉法涉诉案件 专项治理方案 ,方案把涉及地区中级法院的 13 件、地区公安 局的 5 件信访案件进行了分解,划分了领导包案责任,明确了 任务,提出了具体办结的工作时限,同时确立了重点案件督办 部门的责任。目前,专项治理工作中省下交信访案件 35 件,实 际 28 件。28 件案件均已查清,其中有 10 件上访人明确表示息 访,已彻底结案;18 起信访案件分别落实了地级领导包案责任
10、制和责任单位,加大稳控力度,现总体比较稳定,稳定率达到 92.59%。涉法信访案件 18 件(下交 7 件、自查 11 件) ,其中涉 及法院 12 件(基层法院 3 件、中级法院 6 件、省高院 3 件) , 涉及公安局 5 件、涉诉 1 件。所有案件已按省里要求进行归口 办理,大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理 2 件,已胜诉 1 件,涉及公安的 2 件已表示息访。我们的主要做 法:一是党政领导高度重视,主要领导亲自挂帅,靠前指挥。 地委书记亲自过问专项治理工作的进展情况,专员加大信访电 第 6 页 话问题处理力度,要求每天报送信访问题处理情况,对重要信 访问题都能亲自批示办理
11、,主管信访工作地级领导亲自指挥、 研究、处理重点信访案件。地委、行署 10 名副地级以上干部挂 帅包案,12 名县级领导参加了包保责任分工。治理整顿期间地 委召开了三次常务会议专门研究治理整顿工作和重点疑难案件 的难点问题,领导信访接待日加大了密度由每月 2 次增加为每 月 4 次及不定期的临时接待,为治理工作起了表帅,铺平了道 路。 二是加大督查工作力度。地委、行署两次召开重点单位信 访案件处理情况的推进汇报会,信访主管领导亲自到县区、林 业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报,并提出督办意见。 对 5 件重点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组 织工作组深入基层督办专项治理工作,逐
12、一走访了解和处理专 项治理工作进展情况和难点问题。 三是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程 中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局某某因补发工伤医 疗费和工资等问题,因要求过高久访不息长达 30 年之久,在这 次专项治理中视其没有连锁反映的可能,实行倾斜解决,退休 工资补发标准由 95%提高到 100%,补偿金由 11 万元提高到 17 万元。本人彻底息访,其老伴已迁居外地老家居住,本人表示 不再上访。塔河县王某是个老知青工,由于要求退休和参加养 老保险等无理要求多次到省进京缠访、本人患有严重肝腹水, 第 7 页 塔河县把此人从北京接回后,送进医院进行抢救治疗,并发困 难补助 10
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