【工作总结】内科护理工作总结【五篇】.docx
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1、第 1 页 内科护理工作总结【五篇】 特征码 vqLGidZwheNehMVWsHYv 内科护理工作总结(一): 20xx 年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室 的支持帮忙下,内科全体护理人员协调一致,在工作上用心主 动,不怕苦、不怕累,树立较高的职责心。结合内科的工作性 质,围绕医院中心工作,踏实苦干,较好地完成了本科各项护 理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。现将护理工作 总结如下: 一、全科护理人员认真落实各项规章制度,不迟到、不早 退。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作 中互相支持,互相理解,护理人员分工明确、各司其职、各负 其责、团结务实,克服人手少、
2、护理任务繁重的问题,保证正 常护理工作的顺利开展。 二、坚持查对制度,详细核对病危、病重一级护理的各项 护理、药物与治疗、并记录签字,操作时严格要求三查七对; 并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班,加强基础护理的 落实。 三、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组 制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒, 第 2 页 并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理。 四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度,并做登 记,使之持续完好的备用状态,用心配合医生做好危重病人的 抢救工作。由整理 五、存在问题:整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠 规范:由于护理人员较少,基
3、础护理不到位,如一级护理病 人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作,期望在以后的 工作中能得到院领导和护理部的全力支持,使内科护理工作更 上一层楼。 内科护士长:林珊云 20xx 年 x 月 x 日 内科护理工作总结(二): 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护 士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将 20XX 年以来 各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求 自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认 真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。 用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护
4、沟通;及时 发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成 为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也 第 3 页 为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂, 疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医 科的 12 名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都 是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在 西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越 来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向, 这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性, 也
5、给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取 业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与, 对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行 培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外 科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的 系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都 有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平, 也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又 采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知 识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试
6、文化管理,力求做出特色 多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而 第 4 页 言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华 其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人 素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排 班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小 板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对 人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人 文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护 士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。 近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆 满的完
7、成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以 收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。 在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得 了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节,提高病人满意度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是, 单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一 个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间 有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此, 我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料, 而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细 的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的
8、还有“鼻饲知 识宣教” 、 “痰培养标本留取方法” 、 “尿培养标本留取注意事项” 第 5 页 等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于 病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素质 俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作 的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自 身综合素质。于 20XX 年 5 月参加了心理咨询师考试,望在 8 月 份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发 表学术论文 3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了
9、你们,我 一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾, 比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科 的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要 求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新 的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向 是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的 管理方式更加成熟。 内科护士年终工作总结 光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有 2 年了,在过去 2 年里, 在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主 义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚 持“以病人为中心”的临床服务
10、理念,发扬救死扶伤的革命人 第 6 页 道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工 作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工 作。 (一)思想道德、政治品质方面: 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、 书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬 业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专 业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价 值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格 遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用 心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。 (二)专业知识、工作
11、潜力方面: 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识, 用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理 工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位 病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认 真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责, 态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录 及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和 基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理 部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作 考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端 第 7 页 正。 (三)
12、在态度、学习方面: 严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度 端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能, 做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知 识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思 想文化素质。 (四)在生活方面: 养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生 活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守 信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相 处,在工作期间能互相帮忙。 今后的目标: 在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克 服自己存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定
13、性。 (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理 工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满 足病人的需求。 在过去的 1 年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你 们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们 第 8 页 的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期 望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的 完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来! 内科护理工作总结(三): 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为 中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医 院”的服务宗旨,
14、认真执行本年度护理计划,按医院护理服务 质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改 善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质 量持续改善。现将 20xx 年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护 理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行 各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理 论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务 及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及 各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分 90 分以上;技能
15、操作考核:口腔护理平均分 92.4 分、吸痰护 理平均分 90.5 分、心肺复苏平均分 89.5 分。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用 语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护 第 9 页 理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断 提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理 纠纷,病人满意度率达 94.5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事 故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐 患,提高整改 措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及 操作流程,发挥
16、科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护 理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、 客观及连续 护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据, 在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况 进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的 病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护 士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班 记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查 及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理 文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年 x 月
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