2019年情感护理中心工作总结_工作总结.doc
《2019年情感护理中心工作总结_工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2019年情感护理中心工作总结_工作总结.doc(4页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-精品合同推荐- 2019年情感护理中心工作总结_工作总结xx市市民情感护理中心成立于xx年4月28日,它是一个面向社会,为各阶层人群提供情感倾诉、心理疏导的公益性服务平台。自xx年5月2日正式运行至今,一直秉承着“倾听心声、沟通心灵、情感护理、免费咨询”的理念默默无闻地为社会各阶层人群提供义务心理援助和咨询。同年7月, “xx市海港区未成年人心理健康维护中心”设在情感护理中心。现将八个月的工作总结一、 主要成绩情感护理中心以“倾听心声、沟通心灵、情感护理、免费咨询”为宗旨,开办8个月以来,成功接听、接待来电、来访者289例、服务300余人次。案例统计:随着中心运行步入正轨,尽管没有做广告,但
2、来中心咨询人数越来越多,截止xx年12月31日:咨询案例总计289例,其中:面询:178例、电话咨询:43例、网络咨询:68例。通过咨询情况来看,来访者咨询的主要问题集中在(1)以女性情感困惑为主要内容而进行的家庭关系咨询;(2)男女交往障碍和依此产生的恋爱、婚姻受挫产生的心理矛盾;(3)亲子关系及家庭教育问题;(4)对自我成长的关注而产生的心理困惑;(5)因日常生活重要事件产生心理冲突。内容:婚姻家庭方面163例、人际关系35例、价值观32例、学习教育40例、工作19例;文化程度:本科32人、大专42人、初中以下49人、不明166人;性别:男97人、女185人、不明7人;年龄结构:18-30
3、岁的76人、30-40的77人、40岁以上的84人、不明13人。未成年人案例39人地域范围:中心不仅为xx市三区四县的人群提供心理援助,服务范围还辐射到了北京、承德、衡水、沧州、石家庄、廊坊、深圳、苏州、无锡、南京、常州、盐城、长春等地。这些来访者有的是通过报纸、电视、广播知道情感护理中心的,有的是通过网络搜索了解的。虽然,情感护理中心运行时间仅仅8个月,但网络上对我们的反应和评价还是不错的,口碑很好。2、咨询队伍的建设:免费情感护理是新型的心灵慈善事业,善举必引来善人,一批富有爱心的志愿者主动来到中心奉献爱心,目前中心聘请名誉顾问3人(徐景安、申哲、陈妍华);技术指导4人;登记咨询师志愿者3
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2019 情感 护理 中心 工作总结
链接地址:https://www.31doc.com/p-1634907.html