【工作总结】公安机关工作总结范文[1].docx
《【工作总结】公安机关工作总结范文[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】公安机关工作总结范文[1].docx(12页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 公安机关工作总结范文1 特征码 WoHlagqrnKYCCAmACAVo 为人民服务、让人民满意是公安工作的价值取向和永恒追 求。近几年特别是今年以来,为把全省公安机关打造成服务型 机关,把公安队伍建设成一支执法为民的队伍,真正使公安工 作达到“让人民满意”的效果,厅党委重点推出了“四板斧”: 一是建立健全以群众满意为导向的考评机阿制,把对公安工作 和队伍建设好坏的评价权交给群众,增强民警为民服务的责任 感和 自觉性;二是加强公安信息化建设,充分利用内外网信息系 统,拓宽为民服务领域,提高为民服务效率;三是全面推进公安 正规化建设,重点加强执法执勤规范化建设,严格规范民警的 执法执
2、勤和管理服务行为,不断提升服务水平;四是在全省公安 机关全面推行精细化管理,真正实现干多干少不一样、干好干 坏不一样,促使民警在服务于民上下功夫、创实绩。通过抓好 用好“四板斧” ,全省公安工作和队伍建设进步明显,警民关系 更加和谐,呈现出崭新的气象。省民调中心调查结果显示,上 半年全省公众对公安队伍的评价,在连年上升的基础上,又同 比上升了 5.80 分。 第 2 页 一、真正以群众满意作为评判公安工作好坏的标准,切实 增强广大民警为民服务的责任感和自觉性 开始,全省公安机关全面推行涵盖业务工作、队伍建设、 执法质量等内容的综合考评,根据考评排名情况确定优秀、合 格、不合格档次,严格兑现奖惩
3、,全省通报并纳入社会治安综 合治理记分。起初,考评主要采取上级考下级的方式进行,上 面考什么,下面就抓什么,这样,既产生了警令更加畅通、工 作部署更容易落实的积极效果;但同时也产生了基层公安机关只 盯着上级的指挥棒转、缺乏工作主动性、忽视群众呼声的消极 影响,甚至出现了考评得分高而当地群众信访举报不断的现象。 为了纠正考评导向,省公安厅在考评中加入群众评价指标,并 逐步提高群众评价权重,从最初的占整个考评分值的 12%,为 30%,今年则占到 50%,同时还明确评先评优和“黄牌警告”直 接受公众评价排名影响的若干情形,取消了许多不切实际的工 作指标。 为了保证公众评价科学客观,省公安厅采取了民
4、意调查与 警务调查相结合的办法。民意调查结果在公众评价分中占 70% 的权重,委托省统计局民调中心进行,采取国际通用的电话随 机调查方式,根据各县市区的人口总数确定样本数,调查群众 对社会治安、公安队伍等方面的评价。警务调查结果在公众评 价分中占 30%的权重,由省公安厅统一组织实施。省厅组建了 警务调查中心,聘请 10 名文职人员,采取电脑随机抽样、自动 第 3 页 统计的方式,对与公安机关直接打过交道的群众进行电话回访 调查。调查对象主要是 3 类:第一类是到公安机关报过警的群 众,即拨打过 110、119、122 报警电话的群众;第二类是到公安 机关办过事的群众,即到公安交警部门参加过驾
5、驶员考试、进 行过车辆年检、办理过车辆上户手续、受过交通违法处罚的群 众,到公安人口与出入境管理部门办理过身份证、户口和出入 境证照的群众;第三类是到公安机关上过访的群众,包括通过 “湘警网”进行涉警信访个案投诉的群众。对警务调查情况, 省厅每月进行一次通报,年底汇总计分,直接纳入各地综合考 评成绩。今年以来,厅警务调查中心已对 58238 名群众进行了 调查,获得有效样本 11643 个,已下发了 4 期通报。从调查掌握 的情况来看,群众对公安机关警务工作总体上是肯定的,评价 分为 86.53 分。其中,对 110 接处警的评分为 80.51 分,对 119 接处警的评分为 85.36 分,
6、对 122 接处警的评分为 81.72 分,对交警部门办事的总体评分为 85.01 分,对人口与出入境 窗口办理证照的评价为 94.06 分。根据各地在警务调查中的得 分情况,以及群众反映的一些地方公安机关接警后出警速度不 快、处警效率不高等问题,省厅有针对性地加强工作指导督导; 对警务调查中发现的典型个案,迅速责成相关市州公安局和厅 属相关单位督查督办;对群众提出的意见建议、案件线索等,及 时反馈各地各相关部门核查办理;对呈现的先进典型和优秀事迹, 也适时总结推介。通过警务调查,问题发现及时,整改目标明 第 4 页 确,对工作的促进非常明显,受到各级公安机关欢迎。 通过建立以群众满意为导向的
7、考评机制,真正把公安机关 干什么、如何干、干得怎么样的指挥权和评判权交给了群众, 促使各级公安机关、广大民警真正根据“民意”导向抓工作, 逐步形成了“群众呼声就是命令、群众要求就是任务、群众满 意就是政绩”的工作理念和行为习惯,为民服务的责任感和自 觉性大大增强。 二、充分运用信息化手段,努力为人民群众提供更多更优 的服务 (一)采取多种形式,主动公开警务工作信息。一是通过 “湘警要闻” 、 “治安快报”等形式及时发布公安工作动态、案 件侦破进展情况、侦破的各类案件等实时信息。截止目前,共 发布“湘警要闻”信息 3600 余条, “治安快报”信息 1200 0 余条。二是在“湘警网”上及时主动
8、公开各类公安政策法规 、规范文件,发布各类政府采购信息,并在省政府门户网 站“政府信息公开发布平台”同步公开发布。去年上半年,省 公安厅由法制处牵头,组织对厅机关 1990 年以来制定的刑事、 行政办案规范性文件进行了清理,共清理刑事、行政办案规范 第 5 页 性文件和行政管理规范性文件 266 件,重新编排目录,统一格 式,统一登记后在省政府门户网站上发布。我们对现行的 73 项 行政许可项目和 9 项非行政许可审批项目进行了清理,建议保 留行政许可项目 55 项,非行政许可项目 5 项,并将清理结果逐 项列明了依据、条件、数量、程序和收费标准,编制了专门的 汇编本,并在“湖南日报”和省政府
9、门户网站及省公安厅门户 网站“湘警网”上公开发布。去年 11 月,省公安厅贯彻实施 行政许可法的情况通过了省政府法制办、省监察厅的检查 验收,获得了高度评价。三是通过“群防群治”栏目向群众发 布“警方提示” 、 “公众防范”等信息。同时,在湘警网首 页开辟“警情发布”专栏,及时向群众发布重大警情、治安动 态、交通路况、交通和火灾事故等各类安全预警信息,提供安 全预警服务。到目前为止,已发布警方提示” 、 “公众防范”信 息 100 余条,发布各类安全预警信息 30 余条。 (二)积极推行网上办事,提供便民服务。按照与省政府签 订的-行政许可在线办理责任书要求,省公安厅在“湘警网” 开通了“网上
10、办事”栏目,协调厅属各业务部门,按照“网站 受理、后台办理、网站反馈”的原则,公开各类公安业务办事 指南,提供各类办事表格下载服务,及时公布办事结果反馈信 息。目前,已按要求实现规定的 15 项行政许可项目的办事指南 公开、申请表格下载、办事结果公示等在线办理服务。同时, 大力加强网上办事系统开发和应用,简化办事流程,不断拓宽 第 6 页 电子政务的范围。人口业务系统已经在全省搭建,预计年内可 实现网上户口迁移,出入境网上受理系统也已经进入测试阶段; 交警总队推出的交警“一网通”服务已正式启用,该平台的首 期建设,主要针对解决群众反映最强烈、需求最迫切的一些问 题,推出了驾驶人网上递交体检证明
11、、机动车个性化号牌自编 自选、新购机动车网上预约登记、机动车异地年检申请、驾驶 人档案信息更正、机动车所有人信息更正、交通违法信息查询 和告知、交通安全常识宣传教育等八项网上服务;消防总队在网 上开通了“消防办事大厅” ,目前,已实现“建筑工程消防设计 备案” 、 “建筑工程竣工验收消防备案”等“网上备案”服务, 同时通过消防办事大厅,可实现对全省各地市的消防安全备案 申请的集中审批管理。 (三)开展警民互动交流,增进警民相互理解。策划推出 “网上访谈”栏目,通过访谈的形式宣传全省公安重点工作和 典型事迹,与网民进行交流互动。栏目推出以来,受到了广大 网民的普遍关注。至今,已制作播出“网上访谈
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 公安机关 范文
链接地址:https://www.31doc.com/p-163497.html