【工作总结】内科年度工作总结怎么写[1].docx
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1、第 1 页 内科年度工作总结怎么写1 特征码 GfdpmXDnQAQycFtNSlXj 以下是工作总结为大家提供的内科年度工作总结怎么写 ,还 为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总 结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试 用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 一年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持 下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、 改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、 质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下: 一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。 是我科挑战与机遇并存的一年,这
2、一年我院进行门诊装修, 很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导 及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环 境,使我科取得了可喜的成绩,今年至 11 月份共收住病人 1467 人,病床使用率达 98%以上,诊断符合率达 98%,年收入 达 498 万元,比去年同期增长了 28%;净收入明显提升。门诊人 数达 4000 余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。 第 2 页 今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定 信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职 工的事业心和责任心;从工作作风和工作能
3、力等方面查找不足, 认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救 死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚 信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进 一步发展,全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。 从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接 受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为 了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服 务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理 快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中 去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,
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