2019年公司前台年终工作总结.doc
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2、器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天桌椅要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫人送水。前台所需物品不够时,都要及时替换或申请购买等。摆在前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。二接收邮件及其他材料,要注意对方给谁,问清转达内容,以免误收漏收,接收后邮件资料要及时转交给相关老师,要查收物品有无缺漏。接收时做好记录以防遗忘。复印时要注意复印的资料是否完整,避免复印资料缺漏。送印时要向相关老师问清楚张数包括是否含原稿,以免浪费。三、负责前台电话的接通和转接,负责来访客户的接待、基本咨询和引荐,严格执行学校接待服务规范,保持良好的礼貌礼节1.前
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