【工作总结】医德医风建设工作总结汇报[1].docx
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1、第 1 页 医德医风建设工作总结汇报1 特征码 jOLiTPiyaKLmvLTfBbDJ 以下是工作总结为大家提供的医德医风建设工作总结汇报 , 还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作 总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及 试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : 近年来,我院领导十分重视职业道德建设,带领全体职工 贯彻江总书记“三个代表”的讲话精神,狠抓医德医风及两个 文明的教育,强化监督约束激励机制,把医德医风建设纳入规 范化、制度化管理轨道,使医院的管理水平、医疗护理质量, 服务质量都得到了显著提高,获得社会各界广泛赞誉,取得了 明显的社会效
2、益和经济效益。 一、提高认识,加强制度建设,完善监督约束机制 领导班子认识到,行风建设是医院内涵建设的重要一环, 第 2 页 加强卫生行业职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内 容。作为社会主义精神文明窗口单位的医院,对人民群众的健 康负有重大责任,只有牢固树立强烈的社会责任感和社会主义 人道主义精神,全心全意为病人服务,才无愧于“白衣天使” 这个光荣称号。加强卫生行业职业道德建设,是纠正行业不正 之风的治本之策。特别是在卫生改革深入发展,市场经济的大 环境中,只有加强医德医风建设,才能提高医疗护理质量,提 高服务质量,改善就医环境,取信于民,医院才有生存发展的 空间。我们利用全院大会、科
3、室会议、宣传栏等一切机会,经 常讲、反复宣传教育,使我们的同志都认识到行风建设的重要 性,把全体医护人员统一到这个认识上来,始终把这一认识贯 彻到医疗实践中去。 行风建设,组织、领导是关键。医院实行了行风建设责任 制,健全一套完整的行风建设领导机构。科室由科领导亲自抓。 形成有效的工作网络。并有职业道德建设监控网络,由医务、 护理、院办等各机关科室组成。经常检查、监督并处理群众的 来访投诉。 院长与全院职工签订文明行医责任书 ,制定了医德医 风质量考核评分标准和职业道德文明用语、忌语、礼仪、 仪表行为规范手册 ,人手一册。采取明查暗访,定期质量考核, 电话查岗,征求病人意见等方法,全部进行量化
4、打分。考核结 果与科室奖金,个人晋级升职,进修学习挂钩;与评比先进挂钩。 第 3 页 建立了全院职工“医德医风档案” ,每年对医务人员一次考核分 析并及时通报。 新领导班子成立以来在建立和监督的内容与措施上得到不 断地完善和规范。赋予监督员实施监督的权利,建立畅通的联 系渠道,定期召开座谈会,听取监督员所反映的各层面群众的 意见,召开病人公休会征询住院病人及其家属意见,作为改进 工作的一面镜子,并坚持把院外监督制度归入医院管理的重要 内容。同时设立投诉电话,医德医风意见箱、举报箱等,接受 来自各方面的监督,一旦有投诉和举报,即刻处理,给予满意 的答复。我们分析了病人投诉中不满意的内容,这里有主
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