【工作总结】办公室工作总结:综合办公室年终总结[1].docx
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1、第 1 页 办公室工作总结:综合办公室年终总结1 特征码 OtDVRszdEtfOEZvNVACd 【编辑寄语】以下是为大家整理的关于办公室工作总结:综合 办公室年终总结的文章,欢迎大家前来参考查阅! 一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧 围绕项目部 2003 年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以 服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。 一、2003 年各项工作完成情况 1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡 随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室 应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管 理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合
2、办公室根据项目 部新版质量保证大纲及施工组织管理程序 ,及时编制发 布了综合办公室组织机构及工作描述及其它相关管理程序, 保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内 退场 6 人,现有 15 人,其中管理人员 11 人。 2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全 年内综合办公室按照质量保证大纲的要求,对文件管理程 序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布 了公文及信函的管理 。由于做到了及时改版程序指导相应阶 第 2 页 段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作, 从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调 整及人员变化的影响
3、,始终保持接口畅通,文件质量及记录良 好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室 2003 年共收 文 521 份、发文 440 份(不包括收发的各类传真) ,各月度收发 状态如下: 2003 年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示 书、贺信、捷报等各类文件 77 份,较好地完成了项目部 2002 年工作总结、建设集团总经理在秦山三期 1 号机组商业运行仪 式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记 等重要文案工作。 3做好接待服务,合理控制招待费支出 2003 年是秦山三期核电站建造的最后阶段,节点相对集中, 加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范,从 而
4、吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务 量。一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系, 扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的 会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划, 根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安 排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待 32 次,计 102 人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山 地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技 14 所参观洽 第 3 页 谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活 动。 2003 年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也 随
5、之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加 大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约” 的原则发生。全年共发生招待费 12.5 万元,比去年减少了 6.5 万元。 4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故 2003 年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的 使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需 要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶 员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车 等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规 则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在 “11.7”事件之后,综合办公室
6、引以为戒,多次召开安全会议, 进一步严格车辆安全使用管理,通过印发驾驶员行为手则 、 驾驶员岗位责任制及车辆日检查记录本 ,敦促驾驶员形 成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下, 综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车 137479 公里, 耗油 15910 升,平均 100 公里耗油 11.5 升。 5.做好通讯维护,控制话费开支 2003 年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅 第 4 页 度压缩通讯网络。全年拆机 92 部,其中住宅电话 13 部,核电 分机 13 部,工作区电话 65 部,移动电话 1 部。项目部现有工 作电话 60 部(包括三门筹备处电话
7、 8 部) ,其中有 8 部核电分 机,另外还有 22 人享受限额话费。网络的及时缩减,大大降低 了话费开支。2003 年全年发生话费 13 万元,比上一年减少了 16 万元。为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯 机构保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立 内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时 处理,全年移机 35 部,受理故障维修 12 次,重新发布新的电 话号码 3 次。 6.加强信证管理,保证印章的绝对安全 为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对 安全,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底 清查,及时回收了撤消单位的印章
8、,并 并于 11 月将作废印章全数移交建设公司办公室,防止了印章的 流失。至今项目部在用印章 15 枚,均有印模登记、并有人监管。 由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手 续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善 第 5 页 而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。 7.做好人力动员,落实人员培训, 年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程 后期的特点调整工作重心。编制完成了项目部 2003 年度人力 动员计划 ,为顺利开展 2003 年的人力动员工作和控制全年人 月数指标奠定了基矗同时加强内部管理,一方面合理调配人力, 调整项目人力资源的组成结
9、构,从单纯施工型人力构成向综合 管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一 方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积 极的工作态度确保年度工作目标的实现。2003 年人员退场工作 结合项目部的组织机构调整,采取循序渐进的方式进行。2003 年年初人数 889 人,管理技术人员 377 人,辅助及后勤人员 69 人,生产工人 443 人;2003 年年底人数 220 人,管理技术人员 108 人,辅助后勤人员 10 人,生产工人 102 人。全年共计办理 退场达 669 人,其中临时用工和外单位借工退场 250 人左右。 全年结算各类人员工资奖金 1500 万元;对岗位
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