【工作总结】办公室半年工作总结ppt范文.docx
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1、第 1 页 办公室半年工作总结 ppt 范文 特征码 xrcmQZVuTtvrGIuIrIhD 本篇办公室半年工作总结 ppt 范文是由工作总结为大家提供的, 还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作 总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及 试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、 同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步 实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。 作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作 可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量 的
2、、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室在企业中主 要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核 心,服务是根本。究而言之,办公室的实质就是服务,我正是 按照这一理念回顾总结 20xx 上年办公室的各项工作。 一、办公室现行情况: 第 2 页 我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程; 后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节; 行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥 梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。 1:办公室人员结构现状 办公室目前有 20 人,其中主任 1 人、文员 1 人、前台 1 人、网 管员 1 人、司机 4
3、 人、保洁员 2 人、保安员 6 人、食堂人员 4 人。 从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基 本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。 从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅 有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中 还有 4 人是半文盲。 从年龄结构来看,办公室 40 岁以上有 人,占 %,40 岁以下有 人,占 %。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以 看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄 老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的 正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心
4、理 需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他 们交朋友。 由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和 生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人 第 3 页 和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。 20xx 年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种 理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在办文、后勤、用 车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决部门的困难,为每 一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指 责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。 二、办公室的日常工作管理 办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安
5、排、组织实 施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理 工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、 制度建设、企业文化建设五大方面。 1) 、文件管理 20xx 年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做 好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司 所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工 作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自 20xx 年 1 月 xx 日至今,共拟写红头文件 x 份;起草通知 x 份;申请 报告 x 份,共拟写会议纪要 x 份,并按照作业流程利用发文 审批单进行发文、审批。 此工作中存在的问题和值得改善
6、的地方:在公文写作上有待提 高,应加强公文写作方面的知识和基本技能,报告的写作要求 尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为 第 4 页 及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼 能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现 零时文件、赶时间文件的出现。 2) 、档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归 档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、 内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。 办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案电子 目录,便于各部门查找,且由专人负责管理。20xx 年办公室加 强了档案的流转、
7、借阅等流程管理,做到接收、还回即存档, 借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按 照公司规章制度要求执行,保证各类档案的可追溯性。随着档 案数量增多,有些档案失去保存价值,也按档案按相关规定和 流程及时处理。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:要求档案管理人员努 力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程, 做好档案的保管工作。 提高保密意识,做好保密工作。 3) 、制度建设 继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。今 年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了计 算机使用管理办法 、 办法 、 制 、 制度 、 规范 、 制度 、 差旅费暂行办法
8、 、 办法 、 人事 、 、 、 、 公司会 第 5 页 议制度 、 、 等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招 待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚 等管理制度及规范性文件。其中招待费使用管理办法 、 图 书资料管理办法 、 XX 年工资升级方案等一大部分已经会议 研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的 出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出 管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步内强素 质,外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:半年来,办公室在制 度建设方面取得了一些成绩,但是仍然存在一些
9、不足,管理制 度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。 4) 、会议管理 会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会 前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接 待、资料准备、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的 成功召开。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:会议通知下发确认方 面必须坚持,短信通知电话确认。 5) 、安全管理 安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅 是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安 全、舒适的工作环境的基本条件。 第 6 页 20xx 年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好 巡检记录。在五月安全大
10、检查在检查中,发现部分消防器材老 化,立即购置 xx 个消防灭火器和 xx 消防灭火器,同时对失效灭 火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击 检查宿舍使用大功率电器情况,并对相关人员进行了教育或处 罚。 对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣,坚持不定期培 训。今年两厂区分别组织 1 次“消防演练”和 1 次“生产安全” 知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识,懂得消防 器材的应用和生产安全的学习。 办公室 4 月份出台了门禁管理制度,加强了门岗保安的责任心, 对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记,对出入厂 区的车辆加强了监管,大大降低了厂区物品丢失等现象。 此
11、工作中存在的问题和值得改善的地方:安全管理方面存在隐 患。我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已 经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善措施:本着 节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对的确没有维修 价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。接待管理 6) 、接待管理 办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担 负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作,对 外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这就要求我们要 第 7 页 不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系,以推动 工作进程,更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审 批和申报及检查
12、工作,在上半年办公室成功的接待了 AAA 标准 审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待,从而也 为分公司树立了企业良好的形象。 三、后勤事务管理 1) 、资产管理 在 20xx 年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进 行了盘店。通过实地现场登记,建立起了固定资产台帐 、 低值易耗品台帐 ,真正了解了自己的家底到底有多少。对新 购置的固定资产,及时办理入库登记,并明确了资产的维护责 任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。 经盘查后对电子类资产做出统计列出下表: 台式电脑 台 手提电脑 台 复印机 台 传真机 台 电话机 台 此工作中存在的问题和值得改善的地方
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