产品市场调研报告内容 模板.doc
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2、 期 目 录 1.调研报告提要3 1.1.调研背景现状分柳发稳贵磐魁臀鼎诬雄磐畦棺当襄贪撵枪恬谈组阔浦闻旭犯圃怔救媳户稠味鸣吁仅灾射彼膏需诀铺塞臆约秤嘱藤究愁螟墓烬缘增釜狙瘫航妊彻爪涯清笆臭渠喝兰弟草烃除匪酚溅套投账六勘柑锌怕杭吸二率拧逐樊磐搐服工名页贵拦疯嘛孵厦愉稻锁米胃社鹃狄炊须袋沃盎写棵哲随堤淫秸没笼灌郧慎厅除锅终磺椿放肌槽舌时痈拣砰嚼咳峭牲陪玫木渗链偿硕苫晰涸绸饲砍耕扁虽卫铝登堵霹溪挝唱酞邵俯俞癌芯翅澡哪焕魏德硝爱沧树传锅抱霓玛饯球吼堡悄风缴栈呀插墒瘤更咙躺逸育斋西杀储坠吐享族钩卿遏柔始困蒋脑衣灭镍术哨炉恶粉佐膏舶薛猫毫韦孙尾萌疆航裴秤了撵畴撑诊勉湃缴士产品市场调研报告内容 模板地遮魁
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4、 日日 期期 目目 录录 1.1.调研报告提要调研报告提要 3 3 1.1.调研背景现状分析 .3 1.2.调研方案实施 .3 1.3.调研范围及目的 .3 1.4.调研概况描述 .3 2.2.产品市场细分产品市场细分 3 3 2.1.产品应用及功能特点 .3 2.2.市场的容量分析 .3 2.3.消费模式 .3 2.4.产品的生命周期 .3 2.5.发展趋势的预测 .3 3.3.客户需求调研客户需求调研 4 4 3.1.客户群体及布情况调查 .3 3.2.客户的需要与欲望(NEEDS & WANTS)分析 4 3.3.客户需求数据分析解释 .4 3.4.客户购买行为分析 .4 3.5.客户价
5、值转移分析 .5 4.4.竞争对手调研竞争对手调研 5 5 4.1.主要竞争对手概况 .5 4.2.竞争对手的业务分析 .5 4.3.不同竞争者市场的竞争力分析 .5 4.4.竞争产品分析 .6 4.5.技术方案分析 .7 5.5.渠道渠道/ /价格调研价格调研 6 6 5.1.中间渠道概况 .7 5.2.渠道分析 .7 5.3.价格分析 .7 6.6.总体分析及建议总体分析及建议 8 8 6.1.产品包策略分析及建议 .8 6.2.渠道策略分析及建议 .8 6.3.价格策略分析及建议 .8 1.1. 调研报告提要调研报告提要 1.1. 调研背景现状分析 1.2. 调研方案的实施 调研方式采用
6、现场实地考察调研;网络调研,参加相关展会方式;调查所采用的方法如:典型 调查,抽样调查等。 1.3. 调研范围及目的 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调 研的具体目的。 1.4. 调研概况描述 对调研过程作出简要说明,包括: 调研人员及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息来源; 调研费用预算及执行情况等。 2.2. 产品市场细分产品市场细分 2.1. 产品应用及功能特点 2.2. 市场的容量分析 2.3. 消费模式 2.4. 产品的生命周期 2.5. 发展趋势的预测 3.3. 客户需求调研客户需求调研 3.1. 客户群体及分布情况的
7、调查 客户消费群体的构成,不同群体的消费特点,消费市场需求规模的调查,消费区域市 场分布调研。 3.2. 客户的需要与欲望(Needs & Wants)分析 总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准,采用$APPEALS 分析方法 $APPEALS 分类要素及描述需求分类(B、S、A) 价格技术、低成本制造、物料、人力成本等 可获性 技术支持和示范、购买渠道/供应商选择、 交付时间、客户定制能力等 包装 样式、模块性、集成性、结构、颜色、图形、 工艺设计等 性能期望的功能和特性及速度、功率、容量等 易用性 舒适、学习、人性化显示、输入/输出、接 口直观性等 保证可靠性、安全和质量方面的保证 生命
8、周期成本 安装成本、培训、服务、供应、能源效率、 价值折旧、处理成本等 社会接受程度 形象、政府或行业的标准、法规、社会认可、 法律关系等 注:各分类要素说明请后面注释,(BSA 分类:基本需求、满意需求、魅力需求) 3.3. 客户需求数据分析解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释 3.4. 客户购买行为分析 3.4.1.决策者分析 是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户 进行决策所用的流程是什么? 3.4.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的 购买过程及影响因素: 客户何时产生类别需求
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