【工作总结】员工试用期工作总结汇报[1].docx
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1、第 1 页 员工试用期工作总结汇报1 特征码 iulRIcgFjAhsAjTrJRBz 时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人 生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃 的企业*。成为了*普通的一员。成为了客户服务 工作传递快乐的一名使者。感谢*给了我工作的机会,是您 延伸了我继续展翅的梦想。 在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充 分感受到了*人“海纳百川”的胸襟,感受到了*人“不经历 风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了*人的执着和坚定。 在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为*的一份子而
2、惊喜万分。 带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平 庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功 喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜 从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘 怀。生活显得紧张,但又有秩序。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 第 2 页 通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环 境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶 段来总结我这段时间的工作。 一、萌芽阶段(11 月 7 日11 月 31 日) 。 在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土 的权证办理程
3、序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程, 其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同 时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上, 都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况 下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在 接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点, 哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信 息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解 的情况下都是很难把握的。 当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情 的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全, 但通过向一些有经验的同
4、事学习,在后期的工作中逐步得到了 改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生 和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总 是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到 的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在 其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。 第 3 页 二、成长阶段(12 月 1 日12 月 31 日) 。 通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的 工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客 户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业 主的谈判工作等四大类。 在这期间,协助了部门的权
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