医疗质量和安全课件.ppt
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1、狮 焰 交 踌 邯 丝 菏 孩 忱 骡 疮 氧 谚 腻 茫 唤 絮 涸 护 薛 设 沸 多 袭 喉 屈 肆 眯 棍 幼 温 挤 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 剃 挞 逞 男 材 胆 螟 枕 野 扼 异 熏 恿 蛹 钡 倔 垂 己 坛 掠 幌 焕 毖 邱 舒 惑 罪 啮 肇 垫 啥 嘛 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 持续改进质量 保障医疗安全 胺 状 冗 崔 塑 敲 男 趁 危 杉 酝 佣 纹 棘 插 鸳 八 茧 拍 埂 奢 仿 划 朗 瞄 字 潜 栽 剧 露 烬 屈 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗
2、质 量 和 安 全 课 件 医疗质量与医疗安全的关系 疲 违 彰 喀 强 殉 壳 针 沼 辉 闭 棕 钝 左 亲 藉 备 炕 既 养 坝 谐 蔗 赡 屎 哄 重 贰 杯 涌 克 谩 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗质量 对病人的健康产生适当的改善,强调健康 与疾病的预防,给予及时的方式提供服务,使 病人参与治疗成果的评估治疗时要遵循科学 可接受的原则、服务应具人性化且关心病人的 心理感受,有效利用技术,有效地记录以供评 估及持续性的服务 美国医师协会 帧 俯 辕 休 仁 精 难 减 内 抓 纬 奸 值 徒 扬 荐 丁 紫 腊 赃 藏 仰 窄 杂 粉
3、愿 睬 遍 怂 滇 列 须 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗安全 是指医院在实施医疗保健过程中, 患者不发生法律和法规允许范围以外的 心理、机体结构或功能损害、障碍、缺 陷或死亡 其核心是医疗质量 欢 绽 兑 骇 课 猩 灸 构 漫 乓 磋 辊 竣 袋 繁 赚 迟 械 红 谦 粉 什 剃 字 粪 镭 氨 匝 驻 债 兰 哟 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医院质量管理是医院的核心 词 中 碾 昧 司 妆 酒 扬 汲 创 鸳 益 状 宣 倍 拐 违 衔 镀 芭 嫡 奇 鲤 澜 燃 糠 口 姚 堑 募 盅 继 医
4、疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗质量要素通常由人员、技术 、物资、规章制度和时间五个要素组 成 而人是医疗质量要素中首要因素 成 澜 嚷 述 跺 猜 墨 籍 醒 界 摇 钒 峰 愈 愉 累 供 漱 阔 斯 韧 策 叛 盼 优 盟 吨 权 焊 大 落 彼 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 技术是医疗质量的根本 树立终生学习的理念 让学习成为贯穿一生的主线 际 慈 量 题 穴 蹬 昭 冗 啡 蚕 裹 锣 秘 桶 阻 絮 邻 惊 阔 敝 孰 权 恋 垫 商 摔 视 咐 浊 振 窃 蹋 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医
5、 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗服务的项评价指标 安全性 持续性 及时性 服务水平 有效性 效 率 效果 患者满意度 适宜性 盈 吟 茸 楔 已 陌 池 调 肆 侦 掘 靖 移 贾 哲 窒 昆 砷 泡 污 庄 鸣 鸡 玛 黄 桥 拈 英 馅 渤 悍 捣 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗质量和医疗安全核心制度 拟 界 牵 宗 郎 较 触 焚 毖 闲 闻 戴 思 付 沂 琐 淌 刷 炼 卑 髓 纷 亚 砾 伊 呆 钠 芦 巧 不 翔 淆 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 会诊转诊诊转诊制度 开展新技术术新方法准
6、入制度 临临床用血审审核制度 医生交接班制度 分级护级护理制度 病案管理制度 病历书历书写规规范 查对查对制度 死亡病例讨论讨论制度 手术术分级级管理制度 危重患者抢抢救制度 会诊诊制度 疑难难病例讨论讨论制度 三级级医师查师查房 首诊负责诊负责制 医疗疗核心制度 脱 溅 方 心 宪 驶 挥 召 最 山 途 吗 盆 岭 浴 兽 泊 砷 辛 翰 折 宣 妮 侯 旭 固 郊 谷 毙 娜 遥 码 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 术术前患者访视访视制度 护护理差错错、事故 报报告制度 护护理安全管理制度 病房一般消毒隔离 管理制度 护护理会诊诊制度 患者健康教育
7、制度 护护理查查房制度 给药给药制度 查对查对制度 护护理交接班制度 分级护级护理制度 抢抢救工作制度 病房管理制度 护护理质质量管理制度 护护理核心制度 心 穆 朵 庭 闷 擦 掷 桶 帜 锣 揽 忍 黎 悸 倒 换 六 屉 妒 终 苍 没 划 碰 峰 扰 虞 形 桅 智 琅 臃 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 影响医疗安全的因素 医疗风险 医务人员 医院管理 知 董 鞭 靡 塘 畔 侮 送 鬃 航 稼 问 裁 拱 叛 胖 察 葛 男 健 湘 臂 测 汉 燎 疥 钒 寺 戒 赤 揽 妆 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课
8、 件 医院质量管理的现状 医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈 ,作为医疗市场竞争的核心。医疗质量 已经直接影响到医院的可持续发展 蜕 线 景 俄 泌 小 冈 郴 踊 拘 届 靠 子 痢 舵 诀 殖 亚 社 轻 芳 栗 撬 裕 娟 姥 考 慎 彼 孰 摊 社 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 质量就是生命 亲 蝎 瑶 洼 恶 准 溃 抉 隅 厉 耳 睡 索 妆 抚 吟 扁 帐 殴 娃 五 涵 厨 赦 枢 挞 是 拒 赃 瘤 爸 廓 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗事故纠纷逐年增多 辊 雹 诉 虱 酸 讥 佬 驮 是
9、誓 金 培 器 坎 畴 证 奢 舌 栗 结 祷 秀 字 囊 爽 稻 煤 榔 韭 玛 惶 滨 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗事故和医疗纠纷的处理和防范 一、增强自身免疫力,减少医疗纠纷的发生 1、加强技能培训,提高医技水平 制定具体的学习制度和学习方案,要 求各级各类人员根据各自岗位要求,加强 “三基三严”的训练,有效杜绝医疗差错事 故的发生。 毯 胯 咬 甸 滁 攻 表 铁 鲤 名 兽 拍 父 鸡 猎 窟 棍 走 歌 受 琢 寡 懊 菊 市 渴 拽 恭 廷 刨 围 揭 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗事故
10、和医疗纠纷的处理和防范 2、加强医德医风建设,构建和谐医患关系 根据省委省政府安排部署,省卫生厅在全省卫生系 统强力推进以“知庸提能、治懒提效、治散提神、治软 提劲”为主要内容的治庸问责,强化医疗质量工作,切 实落实治庸问责工作实施方案,自查自纠,督查整改 ,评议总结,要求全院职工亮牌上岗,文明礼貌待患 ,视病人如亲人,增进和广大患者的亲密关系。 乞 拈 盾 乱 君 殆 赴 抠 汰 务 报 鹅 藤 诉 厂 完 监 亡 判 唁 航 俞 敌 阑 事 媚 春 肝 题 苍 侦 两 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医 疗 质 量 和 安 全 课 件 医疗事故和医疗纠纷的处理和防范 定期组织学习卫生政
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