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1、-范文最新推荐- 2018年公司绩效管理心得体会 最近总是听到朋友在谈他们的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是无奈。我自己作为一名中层经理,既要管理员工,也要受到更高级别经理的管理,因此对于绩效管理深有体会:做一名另下属敬和服的主管真不容易。如果不能以身作则,威信难以树立;如果不能建立信任,所有的管理都是空谈。同时,最近我也在开始帮助公司考虑绩效管理的初步方案。绩效管理是人力资源管理的核心,做方案容易,但是要有效果难。因此在此谈谈自己的观点,也算是自己的一种尝试。对于多数公司而言,大多数员工并不能感受到绩效管理的价值所在。问题的根源在我看来是由于大多数绩效管理系统的使用目的出错。要么依靠
2、管理者的独断独裁,要么仅仅是一种例行公事,亦或作为取得解雇某个员工的必需证据。我觉得绩效系统应当用来培养和发展员工而非评估他们。在公司,决定员工工作成败的关键基于:即经理和员工应当共同工作,如团队伙伴一般,两人均对员工的绩效水平负责。而这种工作中的伙伴关系应从建立彼此信任的关系开始。当员工得知你真心在帮助他们的时候,他们也会反过来支持你。我们要要关心自己的员工。要坦诚地对待他们。要帮他们树立责任心。要让他们独立负责。在这种关系里存在着很多信任和尊重,之后才会出现关心和坦诚。如果你和员工之间的关系还不够,那么这时候若要进行有挑战性的对话,如批评,就会演变成一种攻击,从而造成对员工的伤害。但是假如
3、你在对员工的感情投资充分的前提下,那么员工就很容易感到你对他们并无恶意,你通过看似强硬的对话,如批评,所要传达给他们的是关爱和帮助。在公司内,员工并不能确定上司对自己是否存有恶意。员工必须信任上司。但前提是,经理们舍弃对员工的评分,而转为辅导和帮助他们获得好的绩效成绩。有效的绩效管理的三个关键点1.首先是绩效规划,建立目标和绩效考核标准。假如员工不清楚目标和标准,他们如何去实现?假如员工没有清晰的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在公司,可是并不能尽全力工作,因为他们不了解该做些什么。2.其次是员工辅导。这是指经理观察员工的绩效表现,表扬或必要时的重新指导。3.最后是绩效评估,等同于回顾
4、和学习。这时你该坐下来,和员工回顾过去一段时间的绩效表现。绩效管理并不应作为季度末或者年终评估的工具。相反地,它应当贯彻在每日、每周和每月中使用,指导经理和下属员工共同工作,帮他们取得良好的绩效。 当主管帮员工取得工作胜利,公司和员工双方面都有得益。当员工拥有清晰的目标,有意义的工作,以及每日的支持,他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的事对他们本身就存在价值,他们觉得自己每天都为这个公司带来改变,他们本身都获得发展。这最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作,感到自己属于这里。当员工觉得自己能带来改变时,他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方,他们留的越久,就会想方
5、设法地回报所在的组织,而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。最后,用老子的一段话来结束吧:太上,不知有之。其次,亲而誉之。其次,畏之。其次,侮之! 复习经验 首先,由于考试是模块化设计,所以在报考时要选择自己熟悉的科目。切忌好高骛远,选择那些自己日常使用机会不多、并无把握的科目。我在考试时选择了自己工作中最常用的powerpoint和word,无论复习还是考试都觉得游刃有余。 其次,复习时要细致。不要以为选择了自己熟悉的科目就高枕无忧了。由于考试是无纸化的,全部在计算机上实现,所以考试时侧重的是基本操作,考试的知识点多而全,很可能会考到很多自己平时根本没用过的东西。比如po
6、werpoint中的“组织结构图”,平时我用的很少,但在考试中却出现了不少相关题目。因此复习时要注意全面。 再次,考试系统的评分过程比较苛刻。有些题目可能有多种操作方法,但考试系统中它要求你只能采用某一种操作方法才能得分,换句话说就是你可能按题目要求做出结果来了,但是可能是不得分的。所以要在模拟题中反复练习,通过模拟盘中的评分系统来检查是不是得分,不得分的话可以不交卷返回模拟题重做,直到得分为止。 我的体会 首先,复习时最好多做几套模拟题,熟悉考试特点和考察的知识点,尽可能都熟悉一遍。 再次,复习时应参考教材。奉劝大家在考试前一定要利用模拟考试光盘实际测试一下,不仅是为了查看知识点的掌握情况,
7、重要的是熟悉考试规则。我在考场上看到很多没使用过模拟考试盘的考生,由于不熟悉规则和操作而不知所措,十分可惜。 考试须知 考试时采用的是一个仿真环境,也就是说如果你参加word模块的考试,你使用的并不是真正的word应用程序,只是一个仿真的平台。这样可能带来一些问题,比如题目要求的操作明明可以用快捷键实现,但在仿真环境下却只能按照考试程序的要求来使用菜单,并且在操作时,只有选中了正确的菜单项后才可以继续执行其他操作,否则考试程序没有响应。每道题目只有等你真正完成了操作,对本题的操作才不再有作用,所以说如果你发现题目还能继续操作,就说明你的操作还不完全正确。这一切都需要平时的模拟练习熟悉。 惨痛教
8、训 第一,模拟题光盘一定要买,一定要做2-3遍。考试题几乎都在那上面,不要在乎那几十块钱,考不过评不上职称损失更大。我有个同事就是自认为不需要模拟盘,平时操作都会,结果吃了亏,今年还要重考,很郁闷。还有一个坐在我旁边的一位高中老师说:“电脑我用了七八年了,xp也是天天用考试竞然56分”那个气啊!我的模拟光盘是偷偷背着同事与一个店名叫至爱至盛的淘宝掌柜买的,为了考试也就这样了,不过也还超便宜才二十多块钱,而且还协助安装!第二,考试的时候,考试系统只允许登录一次,一旦退出便认为是交卷,不能再次登录。 因此也奉劝读者,考试前不妨在计算机上把模拟盘上的那几套题好好做一下,以免不必要的麻烦 首先,非常感
9、谢沈董给了我这次就业机会,很荣幸能成为公司的一员! 通过这两天的学习及了解,从铸板到极板包装,其各工段之生产流程均非常顺畅,通过了解我司目前所生产的产品品种相对比较单一,订单稳定,批量较大,而该系列产品之生产周期也较短,很利于生产计划之排定及生产进度之追踪管控;这使其有十足的信心能把“生产计划”这项工作担任起来,当然,前提是离不开您的鼎力支持!。 在这两天的学习过程中,发现公司各工序基本实施计件制,这样确实能够发挥员工的潜能,为公司创造更大的效益,从而达到双赢;但我在这其中发现仍有需要改进的地方。下面我仅针对“分磨片工段”存在的问题向沈董作如下简要报告: 分磨片工段目前存在数量准确率太低,现场
10、管理感觉有点“混乱”,因为员工每天完成的数据基本上是员工本人所提供的,单凭统计员来统计是达不到理想效果的,因为现场存放的产品均无法严格地管控;磨好的产品感觉谁都可以去拿,也不排除有个别员工将磨好产品再次拿回而重复计入产量;还有该工段是以“箱”为计算单位的,如每箱规定存放数为420片,但也不能排除个别员工只放400片的可能,故本人觉得尚需改进。针对如上问题仅提以下建议敬希参考。 其一: 建议该工段设立“现场半成品仓库”(区域分隔), 其实现在的现场统计员也就是在作现场仓库的管理工作,产品分磨好后需办理相应的出、 入库手续,也就是现在所谓的“领料单”;而现在的领料单上之数据准确度就存在问题,说直接
11、点就是现在没有人真正对操作员所报的数据去作详细的审核、点收, 任凭他们报多少算多少,到最后统计下来流入下一工段时才发现数量短少很多;如果实行了现场半成品仓库管理 就不会出现此现象了, 这样统计员就有办法进行规范性的管控了。 其二: 也可以将此项工作令交现场的工段长或组长去完善,他们本应该对其本工段所作的产品数量和质量负责,组长所填写的个人产量日报表由工段长审核后方可交呈报于生产进度统计员处,若发现有不准的数据,则追究该工段长或班组长,甚至可以从他们的薪资中去扣除。只要给了现场主管压力,其数据自然就确准了。而今现场的统计员所作的工作实质上同他们的工作存在重复性,准确率还无法达到,出现了问题还有可能相互推卸。而今现场统计员增加好几个,无形之中也增加了公司的成本;如不改善现状,还是无法作到数据准确。故建议该工段只设工段长和班组长,班组长其职责就是对该班组所生产之产品作准确数据统计,隔日早上由工段长审查签字后再呈报于生产进度统计员处,统计员作汇总统计后再电脑共享与生管处,也就是生产计划员以便生产计划员作全盘面而准确的生产进度管控 。 本人的主要想法是:员工就应该实干实得,严禁存在虚假报表,只有如此方能准确实施生产计划工作。 此致 敬礼! 7 / 8
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