【工作总结】国际商务谈判课程学习总结.docx
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1、第 1 页 国际商务谈判课程学习总结 特征码 WTiIchsKJjkyhfYlhuZx 本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解 谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的 学习总结: 第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标; 确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键, 周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定, 翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈 判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态) ;协 议的签订;谈判总结,成果汇报。 第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外, 基本都是
2、由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员 的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈 判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调, 表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有 拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判 结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。 第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究 策略,本次小组谈判的表现风格是 indulgent,我组的谈判策 第 2 页 略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司 的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行 技术合作获取对方公司的技术核心埋
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