【工作总结】大学生书店实习日记范文[1].docx
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1、第 1 页 大学生书店实习日记范文1 特征码 OWxTomcxCcPYGvdCZDCO 大学生书店实习日记范文 2005 年 12 月 7 日 星期三 今天是我轮休,我去现代书城考察了一下。虽然以前就经常去 那里,但当时都只是想去看书,这次不一样了,是去考察,找 一下差距。 现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主,也比较齐全。我 发现,它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多,但陈 列得非常好,用圆形展台立体地陈列出来,使每一本展出来的 书都非常抢眼。这些书虽然店里都有,但放得太乱太杂了,没 有重点,一点都不突出,根本不能引起别人注意。店里喜欢把 最畅销的书放在最前面,本来这是无可厚非的,但
2、这个展台正 对大门,冬天寒风飕飕,夏天遭太阳晒,顾客都不愿意在那里 停留久了,畅销书就变成滞销书了。应该引起警惕呀! 2005 年 12 月 8 日 星期四 第 2 页 今天认识了个新同事,叫小黄,也是才毕业的大专生,来这里 工作了几个月了,对工作也比较熟悉了,给我介绍了一下店里 的情况。我提到店里应该多多加强宣传,她说大礼堂管理处管 的很严,上次在门口挂了条横幅,就被罚了 1000 多,更不准乱 发传单、乱贴广告等,真是有种有劲使不出的感觉啊! 没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整,小黄说这里好多 书都压在下面,卖都没卖过,只有等到退货的时候再找出来退 给出版社,惨淡经营,说起来都寒心。
3、2005 年 12 月 9 日 星期五 今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事 把励志教育的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了更多 的空间展示了。这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就 有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育 类图书。 据我观察,门市的客源主要分为三大类:计算机专业人士,来 大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以 儿童居多) 。一般来说,第一类:计算机专业人士购买力较强, 他们买书的动机较大,购买额度高,回头客占绝大部分,多数 为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算 机类图书的齐全;第二类:来大礼堂观光旅游或
4、是来开会的人 是门市的客流中为数最多的,但多属于偶然消费或刺激消费, 第 3 页 不太稳定。他们多会购买一些旅游休闲书籍,另一些公费出差 可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书,数额也比较大, 利润客观,也应该引起重视;第三类:附近居民,特别是儿童, 经常出入书店,交易也经常发生,销售量最大的也是少儿书籍, 但每次交易额小,平均不到 10 元钱。这样的客源是应该保持, 但永远不会成为利润源。 2005 年 12 月 10 日 星期六 今天是星期六,只安排了三个人上班,又了解到一些公司的状 况和历史。据说几年前,门市本来在现在三峡博物馆那个位置, 但后来被迫搬到了现在这个背街的位置,生意忽转直下
5、。再加 上近年来网上购书的发展,菜园坝图书批发市场的威胁,书店 的生存越发的困难了。 跟副主任交流了一下,还有新发现。我们分析了图书品种的利 润源:计算机图书虽然利润率不算高,进价普遍偏高,但通常 单价高,均价在 70、80 元左右,利润就相应的多了;而经管书 是利润率比较高,但单价相对较低,一般都是 20、30 元这样。 所以两者其实具有很强的结构互补性。 2005 年 12 月 12 日 星期一 我越来越觉得书店处境艰难啊!生意冷清不说,想做一下宣传 都要被再三阻扰。据说,店里曾向大礼堂管理处申请做一个灯 第 4 页 箱广告,半年过去了,还不给批下来,真是举步维艰呀! 令我感到无法理解的是
6、,作为一个计算机方面如此专业的书店, 在自己强势项目下却没有一个属于自己的网站!电子商务这一 块尚处于一片空白中,让人汗颜呀!如今网络营销如此盛行, 它却无动于终,真是令人费解。 还真该想想办法让书店解困呢!好好想想! 2005 年 12 月 13 日 星期二 虽然今天还是一如既往的上班,不过今天领导又来了,还给我 下了任务,推销 10 本计算机书和 10 本经管书,我想应该是没 有什么问题的,我一般卖东西比较厉害,呵呵。 我一直在想解困的办法呀!想来想去,觉得过期书刊好象还可 以是个新卖点。过刊进价低,容易被人们所接受,我想到在学 校里每次看到有人在卖过刊随便都要买几本回去看看,因为过 刊一
7、般很便宜,又是没过多久的期刊,时效性也差不到哪儿去, 大家都爱买。恩,找时间跟主任说说。 2005 年 12 月 14 日 星期三 第 5 页 今天我一口气就卖了 5 本计算机的书,不知道是运气还是天赋, 销售东 东西始终是我的强项,完成任务指日可待了,哈哈! 今天跟主任提了一下过刊的事,但被坚决地回绝了!主任说, 卖过刊风险太大了,因为是现款交易,不能退货,没有保障, 资金压力太大了,不能做。不过后来我想想,主任说的话也还 是很有道理,本来就是过刊了,如果卖不出去,就更没人接手 了,就只有自己承担所有风险。而且,说实话,在这里卖过刊 不像学校那么有市场,这里的顾客多是附近居民,又以老人和 小
8、孩为主,他们估计对这个没兴趣。就此作罢吧! 2005 年 12 月 15 日 星期四 最近,我们都在想如何使书店走出困境,大家都觉得问题的关 键在于书店现在的地势不好,缺乏任期,过往的人都是居民和 游客多,很难形成稳定高效的购买力。有人建议迁址好了,我 认为,首先要找准定位。我们书店的优势在于计算机方面的图 书种类齐全,够专业,这是书店的特色,万万不能丢,丢了我 们又拿什么去跟对手竞争呢?其次,做好市场分析。按重庆最 第 6 页 大的两家书店:一是新华书店,以做教材为主,大而全;二是 现代书城,以经管、文化类为主,也比较全。我们不能去跟人 比大比全,只能做好专业市场。在计算机图书做好的同时,可
9、 以将经管类的尝试走专业化路线,与其镜子对手相区别。 2005 年 12 月 16 日 星期五 如果说到迁址,我倒有个主意。首先,我们必须找到具有较大 计算机书籍需求的地区,在重庆来看,沙坪坝和石桥铺都比较 好。沙坪坝有多所大学,特别是重庆大学,又以计算机专业著 称,在大礼堂这边经常都会有好多重大的学生来买专业书,但 沙坪坝竞争太激烈了,目前就有现代书城和新华书店助阵,还 有许多小型书店星点似的散布重大四周;另一个则是石桥铺了, 那里有重庆最大最全的电脑城,汇集了大量计算机从业人员和 专业人士,计算机市场发展得比较成熟了,存在着潜在的巨大 消费需求,若目前还没有大型书店入驻,也可以考虑将书店迁
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